Менеджер по работе с клиентами

Был вчера в 11:36

По договорённости

Соискатель скрыл дату рождения

Москва

Отрадное

Владыкино

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ведение клиентской базы
Вежливость
Ведение переговоров
Грамотная устная и письменная речь
Деловая переписка
Коммуникабельность
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 25 лет

- Июль 2020 – работает сейчас
- 5 лет и 5 месяцев
Старший менеджер по работе с маркетплейсами / логист
ООО "Диорит ХХI", Москва
Оптовая торговля товарами для дома и сада
Обязанности и достижения:
- Работа с Яндекс.Маркет, Вайлдберриз, Озон, АлиЭкспресс, Мегамаркет ПРО, Купер, Всеинструменты, Леруа Мерлен по системам FBO и FBS. - Формирование цены товара с учётом комиссий и скидок маркетплейсов. - Обработка отзывов, рекламаций от клиентов, вопросов. - Контроль наличия товаров на складах маркетплейсов. - Оформление заказов и ведение документооборота. - Аналитика продаж и отслеживание оборотов. - Проведение мероприятий по продвижению товаров и привлечению трафика. - Обеспечение отгрузки и хранения товара. - Подготовка и контроль отгрузки продукции в сетевые магазины:"Перекресток", "OBI" - Поиск, проведение переговоров и закупка продукции у поставщиков расходных материалов и комплектующих. - Поиск оптимальных маршрутов для транспортировки. - Контроль работы склада и служб перевозки. - Заказ машин под перевозку грузов у транспортных компаний. - Оформление документов. - Работа в программе QLabel-IV (печать этикеток) - Работа в Юнискан ГС1 (регистрация продукции и штрих-кодов) - Работа в программе 1С 7.7 Бухгалтерский учет, Word, Excel, Paint, оргтехника. - EDI Контур"(Электронный документооборот) - Ведение первичной бухгалтерии:ТТН, УПД, счета, счет-фактуры. Запустил в работу в данной компании такие маркетплейсы как:Ozon, АлиЭкспресс, Купер, Яндекс.Маркет, Всеинструменты. Удалось добиться вывода в топ несколько десятков товаров.
- Октябрь 2015 – июль 2020
- 4 года и 10 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "Шуар+", Москва
Обязанности и достижения:
- Поиск потенциальных клиентов. - Организация продвижения продукции (сети и розница) - Ведение коммерческих переговоров с клиентами. - Осуществлять прием и обработку заказов клиентов, оформлять необходимые документы. - Выяснять потребности клиентов в продукции, реализуемой компанией, и согласовывать заказы с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента. - Мотивировать клиентов на работу с компанией. - Составлять ежемесячный план продаж. - Вести отчетность по продажам. - Составление заявок на закупку товаров:канцелярия, сырье. - Участие в выставках и фестивалях (ПродЭкспо, "Вкусно", "Мир Кондитера" и др.) - Выезды к клиентам. - Работа в программе BarTender (печать этикеток) - Разработка и отправка коммерческих предложений. - Управление деятельностью интернет-магазина: (входящие звонки, email, наполнение сайта контентом, продвижение сайта в соц. сетях, работа с логистическими компаниями и курьерской службой). - Работа в программе 1С Управление торговлей, Word, Excel, Paint, Photoshop, видеоредакторы, оргтехника. - Мерчендайзинг по сетям. - Работа в Юнискан ГС1 (регистрация продукции и штрих-кодов) - Ведение первичной бухгалтерии:ТТН, УПД, счета, счет-фактуры. - EDI Контур"(Электронный документооборот) - Продвижение франшизы.
- Май 2010 – июль 2015
- 5 лет и 3 месяца
Менеджер по продажам
ООО "Ассоль"
Обязанности и достижения:
- Поиск потенциальных клиентов. - Ведение коммерческих переговоров с клиентами. - Осуществлять прием и обработку заказов клиентов, оформлять необходимые документы. - Выяснять потребности клиентов в продукции, реализуемой компанией, и согласовывать заказы с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента. - Мотивировать клиентов на работу с компанией. - Составлять ежемесячный план продаж. - Вести отчетность по продажам. - Участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж. - Контроль оплаты покупателями по заключенным договорам. - Организация комплекса мероприятий для увеличения объема продаж. - Ведение переговоров с целевыми клиентами, разработка ценовой политики организации, скидок, заключение долгосрочных договоров. - Разработка и реализация рекламных акций, включая различные выставки-продажи, ярмарки и другие мероприятия. - Работа в программе 1С Управление торговлей, Word, Excel, Paint, Photoshop, видеоредакторы, оргтехника.
- Сентябрь 2006 – январь 2010
- 3 года и 5 месяцев
Судебный пристав-исполнитель, юрист 1-го класса
Федеральная служба судебных приставов
http://www.fssprus.ru
Обязанности и достижения:
- Принимать меры по своевременному, полному и правильному исполнению исполнительных документов. - Рассматривать заявления сторон по поводу исполнительного производства и их ходатайства, выносить соответствующие постановления, разъясняя сроки и порядок их обжалования. - Объявлять розыск должника по исполнительному документу, его имущества или розыск ребенка. - Осуществлять межгосударственный розыск лиц в соответствии с международными договорами Российской Федерации. - Осуществлять на основании судебного акта по гражданскому делу розыск гражданина - ответчика. - Осуществлять производство по делам об административных правонарушениях в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации об административных правонарушениях. - Арестовывать, изымать, передавать на хранение и реализовывать арестованное имущество. - Налагать арест на денежные средства и иные ценности должника, находящиеся на счетах, во вкладах или на хранении в банках.
- Апрель 2004 – сентябрь 2006
- 2 года и 6 месяцев
Слесарь-ремонтник,4-го разряда
ЗАО "Солдек"
Обязанности и достижения:
- Своевременно производить ремонт оборудования производственного участка. -Проводить планово-предупредительный ремонт, выявлять причины преждевременного износа оборудования, принимать меры по их предупреждению и устранению. - Ремонтировать техническую оснастку и проводить мелкий ремонт узлов и механизмов.
- Октябрь 2003 – март 2004
- 6 месяцев
Слесарь-ремонтник,3-го разряда
Российские железные дороги
http://www.rzd.ru
Транспортно-логистические комплексы, порты (воздушный, водный, железнодорожный)
Обязанности и достижения:
- Своевременно производить ремонт оборудования производственного участка. -Проводить планово-предупредительный ремонт, выявлять причины преждевременного износа оборудования, принимать меры по их предупреждению и устранению. - Ремонтировать техническую оснастку и проводить мелкий ремонт узлов и механизмов.
- Июль 2000 – сентябрь 2003
- 3 года и 3 месяца
Бригадир
ООО "Соколдрев"
Обязанности и достижения:
- Производить организационную работу по распределению и обеспечению сырьем и материалами рабочих участка. - Определять местоположение отдельных рабочих, контролировать соблюдение технических регламентов, условий производства, а также нормы выработки готовой продукции и ее качество, выявлять брак продукции и принимать меры по устранению причин его появления. - Обеспечивать выполнение производственных планов, контроль за соблюдением рабочими трудовой дисциплины и распорядка, норм пожарной безопасности и охраны труда.

Образование

- Среднее специальное образование
- 2006
СГА
Факультет: Юриспруденция
Специальность: Юрист
- Среднее специальное образование
- 2000
ПУ-10
Специальность: Автомеханик