Менеджер по работе с клиентами

Был вчера в 16:26

По договорённости

39 лет (родился 20 апреля 1986)

Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ведение клиентской базы
Ведение переговоров
Вежливость
Деловая переписка
исходящие звонки
Клиентоориентированность
Коммуникабельность
Консультирование клиентов
Многозадачность
Навыки продаж
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 2 месяца

- Сентябрь 2022 – январь 2025
- 2 года и 5 месяцев
Менеджер отдела продаж
ООО АММ-СТАФФ, Санкт-Петербург
Кадровое агентство
Обязанности и достижения:
- работа с входящим потоком заявок (телефон, мессенджеры, почта) - продажи b2b по 4 направлениям: Аутсорсинг, Аутстаффинг, Рекрутинг, КДП - развитие направления b2b - ведение переговоров и организация встреч с потенциальными клиентами - проведение встреч (личные, онлайн) - ведение деловой переписки с клиентами - составление и просчет КП - ведение клиентской базы и реестра сделок по клиентам (bitrix) - работа с договорами: согласование и заключение - участие в выставках - помощь в обучении новых сотрудников
- Декабрь 2019 – март 2020
- 4 месяца
Менеджер по продажам
Фуршет Фэктори, Санкт-Петербург
Кейтеринг
Обязанности и достижения:
- поиск и привлечение клиентов (холодные звонки), - развитие направления b2b, - развитие партнерских отношений - ведение переговоров и организация встреч с потенциальными клиентами - ведение деловой переписки с клиентами - составление КП - ведение клиентской базы и реестра сделок по клиентам (AMO CRM)
- Июнь 2019 – декабрь 2019
- 7 месяцев
Менеджер по продажам охранных услуг
АРЕС, группа предприятий безопасности, Санкт-Петербург
Охрана
Обязанности и достижения:
- поиск и привлечение клиентов (холодные звонки), работа с регионами РФ - работа с действующей клиентской базой, развитие клиентов и направлений бизнеса - ведение переговоров и организация встреч с потенциальными клиентами - предварительные расчёты рентабельности контрактов - заключение договоров - ведение деловой переписки с клиентами - ведение клиентской базы и реестра сделок по клиентам (CRM) - взаимодействие и выстраивание отношений с подразделениями внутри компании; - подготовка тендерной документации, участие в тендерах
- Декабрь 2018 – март 2019
- 4 месяца
Менеджер корпоративных продаж
Капитал Лайф Страхование Жизни, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- корпоративное страхование жизни - НС, ДМС, НСЖ, ИСЖ - поиск и привлечение корпоративных клиентов (холодные звонки); - сопровождение действующих клиентов (пролонгация договоров); - проведение переговоров на уровне ЛПР/ЛВПР, работа как по скриптам, так и без (по почте, телефону и при личных встречах); - ведение деловой переписки с клиентами; - составление КП - сбор пакета документов с клиента, контроль оплаты сделки, закрытие сделки по документам; - ведение клиентской базы и реестра сделок по клиентам; - взаимодействие и выстраивание отношений с подразделениями внутри компании.
- Август 2012 – август 2018
- 6 лет и 1 месяц
Ведущий специалист отдела продаж
ООО «ПСБ», ООО «ЦАПС», ООО «ЦФК Мск», ООО «ЦФК Л.О.» (Один директор, были переводы из организации в организацию), Санкт-Петербург
Продажа Банковских и страховых продуктов
Обязанности и достижения:
- поиск и привлечение клиентов (холодные звонки), работа с регионами РФ - консультирование юридических лиц по обеспечению контрактов в рамках 94ФЗ,44ФЗ,223ФЗ и 615ФЗ - страхование застройщиков по 214ФЗ, ДДУ - ведение деловой переписки с клиентами - Составление КП - Оценка финансового состояния клиентов - продажи Банковских гарантий, Тендерных займов, Кредитных продуктов - сбор документов с клиента, контроль оплаты сделки, закрытие сделки по документам - ведение клиентской базы и реестра сделок по клиентам
- Февраль 2012 – июль 2012
- 6 месяцев
Специалист отдела страхования ОПО
ООО «ЦАПС», Санкт-Петербург
Страхование опасных производственных объектов
Обязанности и достижения:
- поиск и привлечение клиентов (холодные звонки) - консультирование клиентов по вопросам страхования ОПО - ведение клиентской базы в CRM (galloper) - заключение и сопровождение договоров страхования - Составление КП
- Май 2010 – май 2011
- 1 год и 1 месяц
Руководитель отдела страхования и кредитования
СБСП ООО, Санкт-Петербург
Кредитно-страховой брокер
Обязанности и достижения:
- ведение документооборота и отчетности отдела - обучение новых сотрудников - организация и контроль рабочего процесса отдела - прием и сдача денежных средств - разрешение спорных ситуаций с клиентами - консультирование клиентов по вопросам страхования и кредитования - заключение и сопровождение договоров страхования и кредитования
- Июнь 2008 – май 2010
- 2 года
Специалист отдела автострахования и кредитования
СБСП ООО, Санкт-Петербург
Кредитно-страховой брокер
Обязанности и достижения:
- поиск и привлечение клиентов - консультирование клиентов по вопросам страхования и кредитования - заключение и сопровождение договоров страхования и кредитования - ведение клиентской базы - Ведение отчетности БСО