Менеджер по работе с клиентами, офис-менеджер, администратор

Была больше месяца назад

35 000 ₽

36 лет (родилась 09 августа 1989), не состоит в браке, детей нет

Казань

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 3 месяца

- Сентябрь 2017 – апрель 2018
- 8 месяцев
Офис-менеджер
ООО Титан Металл, Казань
Изготовление металлоконструкций и кованных изделий для декора.
Обязанности и достижения:
Обязанности: Заключение договоров, ведение заказов. Прием и обслуживание клиентов в офисе. Обработка замеров и расчет стоимости заказов. Работа с клиентской базой. Выезды на объекты (консультация клиентов по продукции (художественная ковка, деревянные лестницы, мебель), расчет стоимости заказа, заключение договоров, ведение договора от заключения до закрытия, составление графиков, контроль сроков выполнения заказа по каждому клиенту.) Ключевые навыки: - работа в команде, коммуникабельность, позитивность. - умение работать с большим количеством информации, ответственность, педантичность и аккуратность в работе. - инициативность, высокая работоспособность, организаторские способности. - стрессоустойчивость. - нацеленность на результат. - желание учиться. Строить долгосрочные отношения с клиентами и поставщиками.
- Сентябрь 2015 – август 2017
- 2 года
Офис-менеджер
ООО Ажур, Альметьевск
http://www.kovka-ajur.ru
Производство Кованых и сварных изделий
Обязанности и достижения:
- поиск перспективных заказчиков. - презентации продукции предприятия. - холодные звонки; - увеличение клиентской базы; - зарисовка эскизов; - расчет стоимости заказов; - оформление товара в кредит; - контроль подготовки и отправление счетов на оплату; - подготовка договоров - согласование с заказчиками макетов по электронной почте; - согласование и заказ необходимых материалов; - подготовка документов необходимых для производства заказов; - размещение заказов в производстве, и его прохождение до момента появления готовой продукции на складе; - подготовка документов связанные с отгрузкой готовой продукции; - постоянный мониторинг ценовой политики, ее оптимизация; - пользование средствами связи, возможностями интернета, организационной, множительной техникой; - пополнение и обновления сайта и страницу в соц сетях; - работа на компьютере в среде (WINDOWS, WORD, EXCEL, Paint.net, Internet) - разработка новых моделей в торговый зал. - составление и ведение графика заявок.
- Апрель 2012 – сентябрь 2015
- 3 года и 6 месяцев
Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам
ООО Максим, Альметьевск
Продажа товар оптом и в розницу
Обязанности и достижения:
Вела оперативный учет остатков товаров в торговой точке, изымала из продажи некачественные товары, осуществляла контроль над наличием ценников на товарах, отслеживала злоупотребления со стороны персонала торговой точки, принимала участие в инвентаризации, ежедневный пересчет денег в кассе и внесение данных в документы, информирование руководства о всей работе торговых точек ежедневно. Поддержание контактов с прямыми клиентами и дилерами. Поиск новых, развитие существующих клиентов, выявление потребностей, оказание оперативной поддержки по запросам заказчиков. Контроль работы дилеров по текущим проектам. Мои результаты работы: Способность выстраивать стабильные отношения с клиентами, поставщиками, знание делопроизводства, работа в режиме многозадачности, верная расстановка приоритетов владение компьютерными программами (word, excel, internet,1С), способность к обработке значительного объема информации, ведение переговоров, опыт продаж.
- Февраль 2012 – апрель 2012
- 3 месяца
Кредитный специалист
Рус Финанс банк, Альметьевск

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2012
Альметьевский филиал Института экономики, управления и права
Специальность: Финансы и кредит

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личностные качества: коммуникабельность, убедительность, ответственный подход к работе, требовательность к себе и подчиненным, решительность, честность, порядочность, аккуратность, настойчивость, умение и желание работать в команде, дисциплинированность, исполнительность, аналитическое мышление, умение быстро принимать решения в нестандартных ситуациях. Свободное от работы время читаю книги и занимаюсь спортом (тренажерный зал, бег на свежем воздухе); без вредных привычек. Навыки ведения переговоров с клиентами, навыки делового общения, навыки построения взаимовыгодных взаимоотношений с клиентами, навыки проведения успешных переговоров с клиентами, навыки проведения работы по качественному обслуживанию клиентов. Компьютерные навыки: Windows 7, MS Office, Word, Excel, Internet Explorer, Opera.