Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

65 000 ₽

48 лет (родилась 12 февраля 1977), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 29 лет и 6 месяцев

- Июль 2008 – работает сейчас
- 17 лет и 6 месяцев
Менеджер договорного отдела
Системы безопасности, Москва
Обязанности и достижения:
Ведение абонентской базы; диспетчеризация поступающих обращений, обработка обращений абонентов; мониторинг состояния расчетных счетов абонентов; взаимодействие с техническими службами компании; формирование счетов для абонентов; заключение, переоформление договоров; формирование отчетов. Работа с программами 1С:Предприятие (версия 7.7, версия 8.2) (формирование счетов, актов, счетов-фактур, актов сверок, отчетов и т.п.), Microsoft Excel, Word.
- Сентябрь 2006 – июль 2008
- 1 год и 11 месяцев
Учитель информатики
МОУ СОШ № 5, Ефремов
Обязанности и достижения:
Обучение учащихся 10-11 классов работе с приложениями Word (2003, 2007), Exsel (2003, 2007), Power Point (2003,2007), Access (2003); языку программирования Pascal7. Учащиеся - финалисты ежегодного городского тематического конкурса ученических презентаций. Первое место в конкурсе баннеров, посвященного Дню города Ефремова Тульской области. Результат - баннер, созданный учащимися в программе Photoshop находился на главном стенде города Ефремова в течение года.
- Июль 1996 – июль 2008
- 12 лет и 1 месяц
Секретарь
МОУ СОШ № 5, Ефремов
Обязанности и достижения:
Делопроизводство (заполнение трудовых книжек поступающих и уходящих работников (числ. 55 чел.), оформление личных карточек формы Т-2, контроль за наличием и правильностью заполнения личных дел учащихся числ. 500 чел.), прием входящей и передача исходящей документации, прием телефонных звонков. Несмотря на отсутствие навыков набора текста десятипальцевым методом хорошая скорость и правильность набор в программе Word текстов документов (планы работы на год, приказы и т.п.). Награждена Почетной Грамотой Комитета по образованию города Ефремова Тульской области за долгий и добросовестный труд.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2005
Елецкий государственный университет имени И.А.Бунина
Факультет: Физико-математический
Специальность: Учитель математики с дополнительной специальностью информатика
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1996
Ефремовский химико-технологический техникум
Специальность: Коммерсант
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1989
Детская художественная школа

Обо мне

Дополнительные сведения:

Волонтёрская деятельность: проверка работ Тотального диктанта (Москва 2016). Вязание, чтение. Отличные навыки работы с приложениями Word (2003, 2007), Exsel (2003, 2007), Power Point (2003,2007), Access (2003) и базовый (в пределах школьной программы) уровень владения языком программирования Pascal7. Опыт работы (7 лет) в программе 1С:Предприятие (версии 7.7 и 8.2,8.3) (формирование счетов, актов, счетов-фактур, актов сверок, отчетов) Компьютерные навыки: Отличные навыки работы с приложениями Word (2003, 2007), Exsel (2003, 2007), Power Point (2003,2007), Access (2003) и базовый (в пределах школьной программы) уровень владения языком программирования Pascal7.