Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

30 000 ₽

39 лет (родилась 22 июля 1986), не состоит в браке, есть дети

Мытищи

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 4 года и 9 месяцев

- Май 2010 – сентябрь 2010
- 5 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "Альфа-Гифтс", Москва
Обязанности и достижения:
Холодные звонки, продажи на входящих звонках (рекламно-сувенирной продукции), подержание базы действующих клиентов, поиск новых клиентов. Заключение договоров, консультация клиентов, выставление счетов. Предварительное консультирование и проведение переговоров с потенциальными клиентами, подготовка коммерческих предложений, заключение и ведение договоров, анализ и обработка информации по потенциальным и текущим клиентам, составление отчетов о проделанной работе.
- Январь 2010 – апрель 2010
- 4 месяца
Менеджер отдела телемаркетинга
ЗАО "Банк Русский Стандарт", Москва
Обязанности и достижения:
Знание и практическое использование основополагающих принципов менеджмента, умение работать с конфликтными ситуациями. Конструктивное отношение к делу, умение доводить дело до конца. Работа в банковском ПО, продажи по телефону, ведение операций по счету клиентов.
- Январь 2007 – май 2009
- 2 года и 5 месяцев
Ведущий специалист представитель департамента корпоративных продаж
ОАО "Московская Сотовая Связь"(SkyLink), Москва
Обязанности и достижения:
Предварительное консультирование и проведение переговоров с потенциальными клиентами, подготовка коммерческих предложений, заключение и ведение договоров на оказание услуг сотовой связи с корпоративными клиентами, анализ и обработка информации по потенциальным и текущим подключениям, составление отчетов о проделанной работе. Консультирование абонентов по финансовым, техническим, юридическим вопросам, связанных с предоставляемыми услугами сотовой связи, оформление счетов, работа с биллинговой системой, регистрация и анализ информации, связанной с обращениями абонентов.
- Июнь 2005 – январь 2007
- 1 год и 8 месяцев
Менеджер по продажам
ЗАО "МТУ-Интел" переим. "Комстар-Директ", Москва
Обязанности и достижения:
Заключение договоров, обслуживание существующих абонентов, регистрация сведений в компьютерной базе данных, анализ и обработка информации, составление отчетов о проделанной работе.

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2010
Российский университет кооперации
Факультет: Бухгалтерский учет, анализ и аудит
Специальность: Бухгалтер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: дисциплинированность, коммуникабельность, доброжелательность, аккуратность, быстрая обучаемость, вежливость, тактичность, уравновешенность. Навыки обучения новых сотрудников. Опыт работы в конфликтных ситуациях. Компьютерные навыки: Word, Exel, Outlook, БС 2000, Herp, HLR SPA, Oracle, умение пользоваться оргтехникой.