Москва
Резюме № 33899598
Обновлено 9 октября
no-avatar

Менеджер по работе с клиентами / Менеджер по продажам / оператор coll-центра

Была больше месяца назад
50 000 ₽
54 года (родилась 09 декабря 1970), cостоит в браке, есть дети
Балашиха
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Почта
Будет доступна после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 6 месяцев

    • Август 1994 – январь 2012
    • 17 лет и 6 месяцев

    Специалист по работе с клиентами

    ОАО МГТС ( Московская городская телефонная сеть), Москва

    Обязанности и достижения:

    С 1994г. по 2005 работа в МГТС в должности заместителя станционного инженера на АТСК. С 2005 по 2012 гг. работа в МГТС в должности специалиста по работе с клиентами 1 категории. Консультирование и осуществление продаж основных продуктов ОАО МГТС и компаний группы МТС, абонентам - физическим лиц. Заключение договоров и дополнительных соглашений на предоставление услуг связи. Расторжение договоров. Консультирование абонентов по вопросам обслуживания по основным и дополнительным услугам связи (переоформление, замена, переключение, изменение тарифного плана, расчеты с абонентом). Прием письменных обращений абонентов по всем вопросам оказания услуг связи.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умение и желание общаться с клиентами, стрессоустойчивость, высокая обучаемость, опыт работы с трудными клиентами.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 7 ноябряПоследнее место работы (3 мес.)СекретарьОктябрь 2018 – январь 2019
Обновлено 19 ноябряПоследнее место работы (2 года и 11 мес.)Ассистент менеджера по работе с маркетплейсамиМарт 2022 – февраль 2025
Обновлено 10 ноябряПоследнее место работы (11 мес.)Оператор входящей линииДекабрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 15 октябряПоследнее место работы (10 мес.)Помощник менеджераДекабрь 2024 – октябрь 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (7 лет и 4 мес.)Менеджер-бухгалтер по первичной документацииИюль 2018 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 года и 4 мес.)Оператор-кассир АЗСФевраль 2023 – июнь 2025
Обновлено 28 октябряПоследнее место работы (6 лет)Менеджером по работе с клиентами, помощник бухгалтераОктябрь 2014 – октябрь 2020
Обновлено 23 октябряПоследнее место работы Социальный педагогОктябрь 2019 – октябрь 2019
Обновлено 27 октябряПоследнее место работы (10 лет и 10 мес.)Оператор колл-центра / Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2015 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПродажиCall CenterМенеджер по работе с клиентами