Менеджер по работе с клиентами / продажам / товаровед

Была больше месяца назад

30 000 ₽

51 год (родилась 24 апреля 1974), не состоит в браке, есть дети

Пушкино

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 25 лет и 5 месяцев

- Февраль 2008 – работает сейчас
- 17 лет и 11 месяцев
Менеджер по продажам
ИП"Класс и КА", Москва
Обязанности и достижения:
Получение заказа от клиентов, контроль над его выполнением, выписка накладных, контроль над сроками поставок. Ведение отчётной документации
- Октябрь 2009 – апрель 2010
- 7 месяцев
Менеджер по работе с пациентами
ООО «Интердентос», Пушкино
Обязанности и достижения:
Сервисное обслуживание пациентов от «входа» до «выхода». Мотивация на получение комплексной стоматологической услуги. Работа с ключевыми пациентами. Увеличение базы КП. Послепродажное обслуживание в клинике (работа с очередью). Работа по возврату и удержанию пациентов. Работа с корпоративными пациентами. Ведение статистических таблиц. Еженедельный мониторинг и анализ базы данных в ПО «Инфодент». Обеспечение пациентов и сотрудников рекламной и печатной продукцией. Участие в проведении и разработке PR- акций.
- Февраль 2009 – октябрь 2009
- 9 месяцев
Администратор
ООО «Интердентос», Пушкино
Обязанности и достижения:
Встреча и консультирование пациентов по услугам, предлагаемым в клинике. Ведение статистики. Контроль за проставлением скидок. Работа с ККМ. Ведение финансовой отчетности. Прием входящих звонков. Загрузка клиники. Работа с базой данных.
- Январь 2007 – декабрь 2007
- 1 год
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Супер - ПРИНТ", Москва
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами: получение и контроль над выполнением заказов, сдача работ заказчику. Поддержание контактов. Проведение встреч и переговоров. Поиск и работа с подрядчиками. Ведение договорной и отчетной документации. Организация презентаций, выставок-продаж.
- Январь 2006 – декабрь 2006
- 1 год
Менеджер по продажам
"УЗ – Део", Москва
Обязанности и достижения:
Проведение переговоров с клиентами по вопросам покупки автомобилей и дополнительных опций. Заключение договоров. Консультирование клиентов по вопросам тех. обслуживания, подбор программы кредитования. Полное сопровождение сделки. Анализ динамики продаж. Составление и ведение отчётности.
- Февраль 2005 – январь 2006
- 1 год
Администратор
"УЗ – Део", Москва
Обязанности и достижения:
Координация работы офиса. Прием и обработка заказов, выполнение обязанностей менеджера по работе с клиентами. Обеспечение жизнедеятельности офиса. Распределение звонков. Планирование рабочего дня курьеров.
- Май 2001 – январь 2005
- 3 года и 9 месяцев
Старший менеджер персонала
СООО «Грин Интермаркет», Москва
Обязанности и достижения:
Контроль работы предприятия, работа с поставщиками, отчёты о финансовой деятельности, контроль договоров, руководство тендерным комитетом по выбору поставщиков; обеспечение постоянного повышения уровня культуры производства, его эффективности, сокращение материальных, финансовых и трудовых затрат. Приобрела опыт руководства в оптово-торговой фирме, входящей в финансовый холдинг с численностью более 1000 человек. Создала базу данных поставщиков (более 200 компаний).
- Июль 2000 – май 2001
- 11 месяцев
Зав. смены
СООО «Грин Интермаркет», Москва
Обязанности и достижения:
Выполняла обязанности товароведа: контроль качества продукции, приём и возврат товара, списания, контроль над выкладкой, формирование ассортимента, маркетинговый анализ рынка, контроль за товарооборотом. Внедрила систему автоматизации складского учёта и контроля качества поставляемой продукции. Организация работы коллектива (50 человек)

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2001
Колледж"Международной школы бизнеса"
Факультет: Экономический
Специальность: Финансовый менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственна, трудолюбива, инициативна, обучаема, в коллективе пользуюсь авторитетом Компьютерные навыки: Word, Exсel, Back Office, 1С: Торговля и склад (начальный)