Менеджер по работе с клиентами, координатор, менеджер по сопровождению продаж, специалист по договорам

Была больше месяца назад

55 000 ₽

42 года (родилась 10 сентября 1983), cостоит в браке, есть дети

Санкт-Петербург

Проспект Ветеранов

Ленинский проспект

Автово

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 10 месяцев

- Август 2017 – февраль 2021
- 3 года и 7 месяцев
Менеджер по договорной работе группы оформления контрактов и декларирования перевозок отдела экспорт
АО «Металлургический завод «Петросталь» Дочернее предприятие АО «Кировский завод», Санкт-Петербург
http://www.petrostal.spb.ru
Металлургическое предприятие полного цикла производства. В ассортиментную линейку входит сортовой металлопрокат качественных марок сталей. Предприятие реализует свою продукции в России, странах СНГ, Западной и Восточной Европе.
Обязанности и достижения:
- Оформление проектов контрактов и контрактной документации (дополнения, соглашения, изменения, технические спецификации к контрактам, пролонгации и. т. д.) на поставку металлопроката на экспорт в соответствии с поступающими от менеджеров по продажам отдела экспортных поставок, заявками. Перевод документации с/на английский язык. - Формирование заказа, спецификации на продукцию в информационной системе 1С:ERP, в соответствии с заявками. Согласование с покупателем оформленной документации. - Формирование в 1С и отправка в адрес Покупателей счетов (инвойсов) авансовых, промежуточных, окончательных, документов на готовую продукцию и контроль за выполнением плана поступления денежных средств; - Оформление и выдача наряд-заказов на производство продукции в системе 1С:ERP. - Оформление упаковочных листов, СМR, ТТН и других документов, отправка документов в адрес Покупателей электронной и курьерской почтой. - Подготовка комплекта документов для таможенного оформления - товаросопроводительные документы. - Ежедневное формирование и рассылка руководству и в заинтересованные подразделения предприятия сводных отчётов о запланированном и фактическом поступлении денежных средств. - Получение и учет претензий Покупателей на поставленную продукцию, включая получение образцов металла, направленных в адрес предприятия по почте; - Поддержание актуальной информации о Контрагентах в информационных системах предприятия, документооборот, хранение и учёт контрактной документации. - Успешное освоение новой продукции. - Активное участие во внедрении на предприятии 1С, взамен устаревшей системы. Работа со службой поддержки 1С по постоянному усовершенствованию работы в системе. - Разработка технических заданий для специалистов по внедрению 1С по подготовке оптимальных форм документации.
- Сентябрь 2016 – апрель 2017
- 8 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "ЭкоРосАква системс", Санкт-Петербург
http://www.era-systems.ru
Реализация и монтаж труб и фитингов ПВХ, ХПВХ
Обязанности и достижения:
- Осуществление продаж, составление счетов, коммерческих предложений, прямое общение с клиентом как с частными лицами, так и с крупными компаниями, консультирование; - Работа с ключевыми клиентами, дилерами; - Составление и согласование договоров и всех доп. соглашений; - Развитие клиентской базы по Северо-Западу и России; - Работа в CRM систем Bitrix, 1С 8 (11 ред.); - Взаимодействие со складом, отделом снабжения и логистики; - Еженедельные и ежемесячные отчёты руководству; - Участие в семинарах и выставках, тренингах; Основным достижение считаю освоение новой номенклатуры товара и увеличение личных объёмов продаж
- Ноябрь 2015 – сентябрь 2016
- 11 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ИП Зайцев Д.Н. "Атлет" производственная компания, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- Консультирование потенциальных заказчиков, приём и обработка заказов; - ведение клиентской базы данных (Excel, 1С 8 (8 версия)) - работа в интернет-магазине; - работа с бюджетными учреждениями, составление полного пакета документов; - подготовка тендерной документации; - подготовка счетов, коммерческих предложений, составление договоров, отгрузочных документов (ТТН, Акты и проч.); - взаимодействие с производством, координация работы на производстве; - работа в интернете (поиск и систематизация информации); - выполнение поручений руководителя.
- Январь 2013 – октябрь 2015
- 2 года и 10 месяцев
Экономист, менеджер (удалённая работа)
ООО"Автокомсервис" эксплуатация автостоянок, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- Документооборот, - первичная бухгалтерия 1 С 8 (8); - координация работы обслуживающих компаний и линейного персонала; - разъездной характер работы; - частичная занятость.
- Февраль 2009 – апрель 2012
- 3 года и 3 месяца
Менеджер по работе с клиентами
ООО "Невская Мебельная корпорация" изготовление мебели, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
- Заключение договоров с клиентами на изготовление и установку мебели (частные лица и коммерческие организации); - заключение договоров аренды помещений, пролонгация; - отслеживание платежей по договорам; - работа по рекламациям - работа в программах cutting; Autocad; - первичная бухгалтерская документация; - еженедельные отчёты руководству; - ведение реестра заказов; - начисление заработной платы; - решение конфликтных ситуаций; - ведение архива и проч.
- Октябрь 2008 – декабрь 2008
- 3 месяца
Менеджер договорного отдела (тендерно)
Энергетический холдинг "Группа Нобель", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Работа с: - тендерной документацией (поиск открытых конкурсов по закупкам в доступных информационных ресурсах, подготовка и отправка полного комплекта документов для участия в конкурсах, участие в торгах); - договорами (СМР, ПИР, поставка) согласование и полная подготовка документации, включая все приложения, частичная бухгалтерия. - Правка документов с юридическим отделом; - общение с Заказчиками и Подрядчиками, деловая переписка; - контроль за своевременным поступлением комплекта документов (договоры, первичная документация).
- Октябрь 2007 – сентябрь 2008
- 1 год
Ведущий специалист договорного отдела
Группа компаний "ОРИОН" строительно-монтажные работы, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Работа по совместительству в двух организациях одного холдинга в объёме: сбор информации во всех необходимых отделах (перспективного развития, сметный, отдел согласования, пто и др.), консультирование с руководством и составление договоров подряда (субподряда) на строительно-монтажные работы; проектные работы (всех стадий), на техническое обслуживание объекта, благоустройство территории, на проколы, договоры поставки и пр. Составление всех сопутствующих документов: технических заданий, доп. соглашений, расторжений, протоколов разногласий, актов выполненных работ и справок выполненных работ (ф. КС-3) и др. Согласование всех документов с Заказчиком, включая моменты подписания, произведения всех оплат по договору и полного закрытия объекта. Деловая переписка, в т.ч. с крупнейшими заказчиками, как ОАО "Ленэнерго" и многие другие. Ведение реестров Заказчиков и оплат. Формирование архива по каждому объекту. Отправка курьера. Ежедневные и еженедельные отчёты руководству. Взаимодействие со всеми отделами, в т.ч. бухгалтерия. И проч. обязанности.
- Март 2007 – октябрь 2007
- 8 месяцев
Менеджер сервисного отдела
ООО "Фабрика мебели "Кухландия" изготовление мебели, Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Отгрузка заказов. Консультирование Покупателей по условиям договора. Работа со складами крупнейших розничных сетей (Максидом, стройбаза Рыбинская, Метрика и др.) по поставке необходимого количества товара для заполняемости складов. Учёт товара на складе в компании (в электронных программах). Работа с транспортными компаниями по заказу большегрузного транспорта. Ведение дебиторской задолженности. Ведение базы Заказчиков. Еженедельные отчёты руководству. Работа по рекламациям. Ведение документооборота, делопроизводство, деловая переписка, жизнеобеспечение офиса, организация приёма посетителей.
- Май 2004 – февраль 2007
- 2 года и 10 месяцев
Администратор торгового зала
ТМ "ТВОЁ", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Работа с покупателем, заказ товара у поставщика, координирование работы в торговом зале. Анкетирование сотрудников при приёме на работу. Ведение переучётов.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Балтийская международная академия туризма и предпринимательства
Факультет: Менеджмент и предпринимательство
Специальность: Менеджер в организации (в туризме)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Культурна, легко обучаема, аккуратна, вежлива, работоспособна, стрессоустойчива. Вредных привычек нет, петербурженка. Есть личный автомобиль. Компьютерные навыки: Уверенный пользователь. Программы Windows Office: Word, Excel, Internet, 1С, CRM, электронная почта и др. Готова освоить любые новые программы для повышения квалификации.