Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

60 000 ₽

50 лет (родилась 25 сентября 1975), cостоит в браке, детей нет

Санкт-Петербург

Академическая

Гражданский Проспект

Девяткино

Занятость

сменный график работы

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

1С-Битрикс
1С: Предприятие 8
Ведение клиентской базы
Деловая переписка
Клиентоориентированность
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года и 7 месяцев

- Ноябрь 2024 – работает сейчас
- 1 год и 2 месяца
Оператор
ФГУП "Почта России", Санкт-Петербург
Почтовые услуги
Обязанности и достижения:
Прием и обработка почтовых отправлений. Оформление сопроводительных документов. Регистрирование отправления во внутренней системе.
- Декабрь 2023 – октябрь 2024
- 11 месяцев
Регистратор
Санкт-Петербургское государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Стоматологическая поликлиника №8», Санкт-Петербург
Медицина, стоматология
Обязанности и достижения:
Работа в спец. программе: проверка мед. полиса и регистрирование; внесение данных первичных пациентов; прием звонков и запись на прием, сбор/раскладка мед. карт, составление расписания врачей.
- Июнь 2016 – декабрь 2023
- 7 лет и 7 месяцев
Менеджер по продажам
ООО "Дольче Портэ", Санкт-Петербург
Компания, предлагающая широкий ассортимент: межкомнатные двери, входные металлические двери, напольные покрытия.
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами, составление коммерческих предложений, расчет заказов, составление и заключение договоров, отправка заказа в работу; отслеживание задолженности, закрытие сделок. Расширение базы знаний по строительным товарам
- Март 2013 – май 2016
- 3 года и 3 месяца
Менеджер по продажам
ООО "Ателье интерьерного стекла "Верцони", Санкт-Петербург
Фирма-производитель стеклянных дверей, алюминиевых перегородок, душевых кабинок по индивидуальным проектам
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами, составление коммерческих предложений, расчет заказов, составление и заключение договоров, обработка заказа, размещение заказа в производство. Повышение в должности - заведующий отдела продаж
- Март 2012 – декабрь 2012
- 10 месяцев
Бухгалтер-кассир
ООО "Суши шоп", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Выплата з/п работникам; работа с банками по договорам по эквайрингу, по инкассации; работа с платежными документами в программе 1С-Бухгалтерия.
- Март 2011 – август 2011
- 6 месяцев
Диспетчер
ООО "Группа компаний "Балтик", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Организация работы техников-монтажников (в подчинении 5 техников): телефонные переговоры с клиентами о проведении работ, планирование и распределение объема работ, обеспечение техников всем необходимым для работы, контроль за исполнением; прием и фиксирование поступающих внеплановых заявок на выполнение работ; ведение реестра по клиентам; подготовка документации.
- Февраль 2006 – ноябрь 2008
- 2 года и 10 месяцев
Букмекер-кассир
ООО "Букмекерская контора "Марафон", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Работа с различными кассовыми аппаратами; ведение бухгалтерской кассовой документации.
- Ноябрь 2003 – декабрь 2005
- 2 года и 2 месяца
Менеджер по продажам
ООО ПКФ "Окна Века", ООО "Гласкек Санкт-Петербург", Санкт-Петербург
Обязанности и достижения:
Составление коммерческих предложений, составление и заключение договоров, обработка заказа, размещение заказа в производство и контроль его выполнения.
- Июнь 2001 – октябрь 2003
- 2 года и 5 месяцев
Инженер по маркетингу
ЗАО "Геросс-Промтрактор"
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами, заключение договоров; расчет стоимости заказа, обработка заказов для цеха; работа с поставщиками комплектующих материалов, ведение взаиморасчетов с поставщиками, поиск новых поставщиков; размещение рекламы в СМИ, на радио; составление рекламных проспектов, организация стенда и участие на выставках, анализ эффективности размещенной рекламы.
- Октябрь 1999 – май 2001
- 1 год и 8 месяцев
Менеджер по ценным бумагам
ООО " Торговый дом ПО "Промприбор"
Обязанности и достижения:
Переговоры с заказчиками, поставщиками, составление коммерческих предложений, составление и заключение договоров, размещение заказов в производство, контроль за выполнением заказа, оформление отгрузочных документов, отгрузка продукции с завода, отслеживание дебиторской задолженности, акты сверки. А также выполнение функций, связанных со строительством: подготовка документов, работа с проектными организациями, подрядчиками.
- Июнь 1998 – октябрь 1999
- 1 год и 5 месяцев
Специалист по внутреннему учету (специалист бэк-офиса)
ООО "Гофмаклер"
Обязанности и достижения:
Заключение сделок по покупке, продаже ценных бумаг (векселя, муниципальные казначейские обязательства, складские свидетельства), проверка векселей на правильность заполнения аллонжа, оформление договоров, учет операций и их финансовых результатов в специализированной программе, ведение реестра по клиентам, ценным бумагам.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1997
Санкт-Петербургский государственный технологический институт (технический университет)
Факультет: Экономический
Специальность: Менеджер (специалист)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Без вредных привычек. Преддипломную практику первого высшего образования проходила на кабельном заводе в отделе управления персоналом. Тема дипломной работы: "Формы и методы привлечения, профессионального отбора и найма персонала".