Москва
Резюме № 26260301
Обновлено 6 апреля 2018
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
По договорённости
47 лет (родилась 22 октября 1978), не состоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Молдова
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 5 месяцев

    • Сентябрь 2015 – февраль 2016
    • 6 месяцев

    Помощник руководителя / Бизнес-ассистент

    ООО «РейлРус», Москва
    Перевозки, логистика, склад, ВЭД

    Обязанности и достижения:

    - Ведение переговоров с потенциальными и действующими партнерами, работа с документами, составление корпоративных писем, поиск необходимой информации с обработкой больших объемов данных, анализ информации; - Организация и планирование командировок, деловых встреч, распорядка дня руководителя, заказ в интернете, бытовые вопросы, личные поручения; - Сотрудничество с разработчиками по корпоративному сайту, наполнение сайта информацией; - Договорная работа (заключение договора, согласование разногласий, дополнительные соглашения); - Ведение переписки с клиентом от заявки до выставления бухгалтерских документов; - Обработка заявок от клиентов; - Анализ дислокации и ведении ежедневного отчета по отгрузке; - Обеспечение заявок клиентов подвижным составом; - Контроль своевременной оплаты со стороны клиентов; - Работа с первичной документацией; - Работа в CRM-системе amoCRM; в программе «Rail-Тариф»; построение отчетности с использованием OLAP.
    • Июнь 2014 – апрель 2015
    • 11 месяцев

    Главный менеджер

    Junckers Flooring Russia, Москва
    Продажа паркета и массивной доски

    Обязанности и достижения:

    1. Управленческая работа: - Руководство и контроль работы менеджеров. 2. Организация и ведение продаж продукции компании - элитный паркет и массивная доска европейских и американских производителей (Junckers, Weiss, Ali Parquets, Signifik, Bolefloor, Parkettmanufaktur, De Pino Parquets, Fairholz и др.): - Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах компании; - Согласование условий работы с клиентами, оформление коммерческих предложений; - Прием и обработка заказов клиентов; - Мотивация клиентов на работу с компанией; - Поддержание данных о клиенте. 3. ВЭД: - Сбор информации о рынке и новых поставщиках (товарах), поиск новых поставщиков продукции. - Встреча представителей компаний поставщиков, их сопровождение. - Вербальный перевод с английского на русский и с русского на английский при встречах с иностранными поставщиками. - Переводы с английского на русский и с русского на английский писем, документов, технических инструкций, технической информации о товарах, прайс-листов; - Расчет цен, составление прайс-листов; - Ведение рабочей и отчетной документации; - Поддержание данных о поставщиках; - Анализ информации о новых (потенциальных) поставщиках; - Предоставление отчетов по заказам, и отчетов по финансовым платежам поставщикам; - Контроль оплат и погрузок; - Отслеживание всего пути груза, до момента прибытия на склад компании. 4. Выполнение поручений, поставленных руководством.
    • Сентябрь 2012 – декабрь 2013
    • 1 год и 4 месяца

    Директор

    ИП "A&T Assistance"
    Консалтинговые услуги

    Обязанности и достижения:

    Оказание следующих услуг на территории Великобритании: - Регистрация компаний (LTD) и индивидуальных предпринимателей (self-employed); - Регистрация CIS, NI, UTR; - Письма для Home Office и Пособия (Child Benefit, Tax Credits, Maternity Allowance, Housing Benefit); - Письменные и вербальные переводы.
    • Ноябрь 2005 – сентябрь 2012
    • 6 лет и 11 месяцев

    Директор

    "Alitex-Service" S.R.L., Кишинев
    Розничная торговля (одежда)

    Обязанности и достижения:

    - Создание компании с нуля; - Полное ведение компанией; - Подбор персонала (проведение собеседований, проверка документов, подготовка штатного расписания, составление графика отпусков и контроль его выполнения, адаптация, аттестация персонала); - Разработка системы мотивации персонала, системы бонусов; - Поиск поставщиков и партнеров в Европе; - Анализ развития клиентской базы; - Формирование заказов.
    • Август 2000 – май 2004
    • 3 года и 10 месяцев

    Ведущий Специалист в Управлении Информационных Систем и Технологий

    Мэрия муниципия Кишинев, Кишинев
    Государственная организация

    Обязанности и достижения:

    - Настройка и поддержка web и почтовых серверов; - Обеспечение бесперебойной работы компьютерной техники, офисной оргтехники, сетевого оборудования и программного обеспечения. Интернет. Почта. Телефония; - Ведение учета комплектующих, расходных материалов и программного обеспечения; - Ведение учёта технической документации; - Техподдержка пользователей; - Выбор и закупка новой техники; - Проведение инвентаризации оборудования.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Стремление развиваться профессионально; - Быстрая и качественная реакция на поставленные задачи «сегодня», а не «завтра»; - Презентабельный внешний вид; - Умение работать в режиме многозадачности; - Пунктуальность; - Самоорганизация; - Умение работать в команде; - Общительность; - Исполнительность и ответственность; - Готовность выполнять большой объем работы. Управление бизнес процессами; Закупка товаров и услуг; Международные перевозки; Базовые знания 1С: Предприятие. Торговля и склад; amoCRM; Rail-Тариф; Olap (online analytical processing); Деловой этикет; Работа с VIP клиентами; MS Office; Работа с оргтехникой; Пользователь ПК; B2C продажи; Английский язык; ВЭД; Грамотная речь; Железнодорожные перевозки; Деловая переписка; Управление отношениями с клиентами; Ведение переговоров.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
  • Французский язык — базовый
  • Румынский язык — cвободное владение
  • Турецкий язык — базовый
  • Украинский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (10 лет и 11 мес.)Оператор колл-центра / Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2015 – работает сейчас
Обновлено 8 декабряПоследнее место работы (1 мес.)Ведущий специалистНоябрь 2024 – декабрь 2024
Обновлено вчераПоследнее место работы (4 мес.)Персональный менеджерИюль 2023 – ноябрь 2023
Обновлено 12 декабряПоследнее место работы (8 лет и 1 мес.)Управляющий директорАвгуст 2017 – сентябрь 2025
Обновлено 7 декабряПоследнее место работы (2 года и 2 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАвгуст 2023 – октябрь 2025
Обновлено в 12:22Последнее место работы (1 год и 1 мес.)МенеджерНоябрь 2024 – работает сейчас
Обновлено в 14:35Последнее место работы (7 лет и 1 мес.)Старший менеджер отдела информационных технологийМай 2014 – июнь 2021
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (3 года и 8 мес.)Менеджер по работе с клиентамиМарт 2022 – ноябрь 2025
Обновлено в 12:50Последнее место работы (1 год и 5 мес.)Event-менеджерИюль 2024 – работает сейчас
Обновлено 13 декабряПоследнее место работы (2 года и 3 мес.)Специалист по продажамСентябрь 2023 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПродажиКосметика, бытовая химияМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob