Обязанности и достижения:
Привлечение и консультирование клиентов по вопросам подбора и бронирования туров для отдыха. Расширение клиентской базы, осуществление холодных звонков. Оформление сопутствующих документов, работа с кассой.
Контроль работы менеджеров, разработка системы мотивации, решение текущих вопросов. Контроль сделки от первой встречи с клиентом (оплата, выдача документов, возможный перенос рейса) до момента возвращения