Москва
Резюме № 24631910
Обновлено 20 ноября 2013
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад
50 000 ₽
50 лет (родилась 08 сентября 1975), не состоит в браке, детей нет
Москваготова к переезду
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 10 месяцев

    • Апрель 2011 – работает сейчас
    • 14 лет и 9 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Глобал Тревел-туристическая компания, Москва

    Обязанности и достижения:

    Бронирование туров, оказание визовой поддержки, подготовка необходимого пакета документов для оформления визы туристам для подачи их в консульство. Заполнение онлайн анкет на сайте у тур оператора. Проверка и занесение данных в базу. Приём входящих звонков (предоставление потребителям и постоянным клиентам всей нужной информации по турам, тарифам, услугам и акциям компании) Исходящие информативные звонки (предоставление заказчику информации об изменениях в программе тура) Обработка входящей корреспонденции, поступающей на электронный адрес и на факс отдела. Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы. Приём и обработка заявок на предоставление индивидуальных туров. Участие в семинарах..
    • Декабрь 2009 – март 2011
    • 1 год и 4 месяца

    Администратор

    Салон красоты BABOR, Москва

    Обязанности и достижения:

    Ведение записи клиентов по телефону и непосредственно на ресепшн. Консультирование клиентов по телефону в отношении услуг. Проведение рекламных акций внутри салона красоты. Проведение опросов клиентов. Контроль и заказ расходных материалов. Контроль за трудовой дисциплиной. Контроль за сохранностью материальных ценностей. Разрешение конфликтных ситуаций при их возникновении. Составление графика работы всех мастеров.
    • Март 2009 – декабрь 2009
    • 10 месяцев

    Администратор

    spa-центр "Мильфей" DOMES OF ELOUNDA

    Обязанности и достижения:

    Оперативное руководство салоном. Организация эффективного и культурного обслуживания клиентов, контролируя исполнение предоставляемой услуги. Разрешение и предотвращение конфликтных ситуаций. Консультация клиентов по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Контроль качества предоставляемых услуг. Контроль за сохранностью материальных ценностей, чистоты и порядка салона. Оперативное руководство салоном. Составление и контроль графиков работы сотрудников.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, легко обучаемая, энергична, инициативна, исполнительна, умею работать на результат, работать в напряженном ритме самостоятельно и в команде, нацеленная на результат и упорна в достижении поставленных целей.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 5:50Последнее место работы (3 года)Термоотделочник швейных изделийАвгуст 2021 – август 2024
Обновлено вчераПоследнее место работы (6 лет и 5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиЯнварь 2014 – июнь 2020
Обновлено 22 ноябряПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Помощник повараАвгуст 2024 – работает сейчас
Обновлено 17 ноябряПоследнее место работы (17 лет и 2 мес.)Специалист по продвижению товаровОктябрь 2008 – работает сейчас
Обновлено в 4:19Последнее место работы (9 лет и 3 мес.)Оператор call-центра, Оператор 1С, Менеджер учета, Интернет продажиСентябрь 2016 – работает сейчас
Обновлено 2 декабря
Обновлено в 0:20Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Специалист отдела администрирования контрактовИюль 2024 – август 2025
Обновлено 12 декабряПоследнее место работы (8 лет и 1 мес.)Управляющий директорАвгуст 2017 – сентябрь 2025
Обновлено в 0:53Последнее место работы (5 лет и 6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиИюнь 2020 – работает сейчас
Обновлено 13 декабряПоследнее место работы (4 мес.)Персональный менеджерИюль 2023 – ноябрь 2023
Работа в МосквеРезюмеПродажиТовары народного потребленияМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob