Москва
Резюме № 24563766
Обновлено 17 марта 2018
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад
65 000 ₽
50 лет (родился 12 ноября 1975), cостоит в браке, есть дети
Москва
Речной вокзал
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 9 месяцев

    • Ноябрь 2017 – декабрь 2017
    • 2 месяца

    Продавец-консультант

    ООО СтройКомплект-Обои, Москва
    Розничная торговля строительными материалами

    Обязанности и достижения:

    Встреча клиентов, консультирование по ассортименту. Выявление потребности клиентов, предложения альтернативного товара. Выполнение поставленных индивидуальных планов продаж и планов отдела. Решение спорных вопросов с покупателями. Контроль наличия ценников, их верного размещения. Участие в проводимых тренингах по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции.
    • Ноябрь 2013 – апрель 2016
    • 2 года и 6 месяцев

    Ведущий менеджер по продажам

    ООО "Империалторг", Москва

    Обязанности и достижения:

    Организация и развитие продаж через интернет магазин. Консультирование Клиентов по вопросам наличия имеющихся товаров и услуг, проводимым специальным акциям и условиям бонусных программ. Подбор альтернативного товара. Принятия мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами компании. Анализ рынка строительных материалов конкурентов и предложения по корректировке ассортиментной матрицы компании.
    • Октябрь 2012 – февраль 2013
    • 5 месяцев

    Старший менеджер торгового зала

    ТД-7 , Москва

    Обязанности и достижения:

    Встреча клиентов, консультирование по ассортименту, услугам и сервису компании Выявление потребности клиентов, предложения альтернативного товара. Выполнение поставленных индивидуальных планов продаж и планов отдела. Решение спорных вопросов с покупателями. Участие в инвентаризации, переоценке. Контроль наличия ценников, их верного размещения. Участие в проводимых тренингах по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции.
    • Декабрь 2011 – сентябрь 2012
    • 10 месяцев

    Менеджер оптовых продаж

    Керамика Хаус , Москва

    Обязанности и достижения:

    Активный поиск клиентов, ведение переговоров, заключение договоров. Создание собственной клиентской базы. Анализ рынка строительных материалов конкурентов. Взаимодействие с поставщиками и производителями. Полное сопровождение сделок и ведение клиентов. Работа со стендовым оборудованием и условиями его предоставления.
    • Февраль 2011 – октябрь 2011
    • 9 месяцев

    Менеджер оптовых продаж

    ООО КерамТрейд , Москва

    Обязанности и достижения:

    Активный поиск клиентов, ведение переговоров, заключение договоров. Создание собственной клиентской базы. Анализ рынка строительных материалов конкурентов. Взаимодействие с поставщиками и производителями. Полное сопровождение сделок и ведение клиентов. Работа со стендовым оборудованием и условиями его предоставления.
    • Ноябрь 2005 – ноябрь 2010
    • 5 лет и 1 месяц

    Руководитель отдела качества продукции и сервиса

    ООО Баусервис , Москва

    Обязанности и достижения:

    Организация работы клиентского сервиса: рассмотрение претензий, досудебное урегулирование конфликтов, предотвращение некачественных поставок, построение долгосрочных отношений с клиентами и поставщиками. Организация и контроль работы складского комплекса. Организация и проведение инвентаризации. Участие в разработке и внедрении бизнес процессов, регламентирующих работу подразделений компании. Построение и ведение работы с сетевыми магазинами.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: активная жизненная позиция, дипломатичность, предприимчивость, порядочность, способность выполнять представительские функции, ответственность. Умение работать с большим объемом информации, чувство юмора, энергичность, желание развиваться, целеустремленность, ориентированность на результат. Дополнительные сведения: права категории В, стаж более 10 лет, наличие автомобиля, наличие загранпаспорта. - Отличное знание отделочных материалов: керамическая плитка, керамический гранит и сантехника в различных сегментах рынка. Системный анализ развития рынка строительных материалов, а так же оптовых продаж по г. Москва и регионов России. - Организация отдела с "нуля". - Cистемный подход, умение выстраивать систему работы с клиентами и поставщиками с опорой на стратегию и ценности компании. - Поиск и развитие клиентов. - Умение вести документооборот. - Разработка и внедрение системы бизнес-процессов. Компьютерные навыки: Word, Excel, Access, 1C, почтовые программы, графические редакторы.

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 26 октябряПоследнее место работы (3 года)Дизайнер-консультант, администратор салонаФевраль 2010 – февраль 2013
Обновлено 16 декабряПоследнее место работы (8 мес.)Менеджер сервисного отдела / Менеджер по претензионной работеИюнь 2024 – февраль 2025
Обновлено 15 ноябряПоследнее место работы (3 года и 4 мес.)Кладовщик на производствоАвгуст 2022 – работает сейчас
Обновлено 7 августаПоследнее место работы (4 мес.)Менеджер по работе с клиентамиОктябрь 2020 – февраль 2021
Обновлено 21 октябряПоследнее место работы (7 лет и 2 мес.)Старший менеджер по продажамОктябрь 2002 – декабрь 2009
Обновлено 23 июляПоследнее место работы (1 год и 10 мес.)Менеджер оптового отдела продажЯнварь 2016 – ноябрь 2017
Обновлено 12 августаПоследнее место работы (4 года и 9 мес.)РуководительЯнварь 2008 – октябрь 2012
Обновлено 7 августаПоследнее место работы (2 года и 6 мес.)Заместитель руководителя по экологииДекабрь 2014 – июнь 2017
Обновлено 19 сентябряПоследнее место работы (3 года и 4 мес.)Старший менеджер по работе с клиентамиАвгуст 2022 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПродажиМебельМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob