Менеджер по работе с клиентами, менеджер продаж

Была в этом месяце

По договорённости

48 лет (родилась 04 октября 1977)

Шахты, готова к переезду: Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет

- Декабрь 2014 – июнь 2017
- 2 года и 7 месяцев
Заместитель руководителя по экологии
ООО "Технология Сервиса", Шахты
Обязанности и достижения:
Поиск клиентов. Прием входящих звонков. Встреча с клиентами. Прием и отправка электронной почты. Заключение договоров, выставление счетов, контроль оплаты контрагентов. Прием и обработка заявок клиента. Подготовка пакета документов для клиента. Подготовка и согласование экологической документации (паспортизация опасных отходов I-IV класса опасности) Отправка писем почтой России. Составление отчетов о проделанной работе.
- Октябрь 2011 – октябрь 2014
- 3 года и 1 месяц
Менеджер продаж, менеджер по клиентам, региональный менеджер
Строительные материалы: плитка, керамогранит, строительные смеси.
Обязанности и достижения:
Открытие, закрытие салона. Поиск клиентов по региону, для сбыта продукции. Заключение договоров. Ведение сделок с юридическими лицами. Консультация клиентов в торговом зале, по телефону. Своевременное пополнение склада. Расширение ассортимента. Общение с поставщиками. Оформление и отправка заказа поставщику. Прием, расчет заказов от клиента. Разработка проектов для клиента с помощью программы 3D Tile. Выставление счетов, клиенту, контроль по оплате счетов. Формирование машины для отправки за товаром по России. Прием товара. Инвентаризация товара на складе. Своевременное оформление ценников на товар. Поддержание порядка в торговом зале. Выкладка новых образцов товара. Планирование машины на доставки по городу, клиентам. Контроль выполненных доставок. Видение хозяйственной деятельности салона, (обеспечение канцелярскими товарами, расчет и оплата коммунальных услуг). Ведение таблиц учета ежедневных продаж, Ведение клиентской базы. Своевременная смена рекламных баннеров и акций. Расчет премиального процента для менеджеров. Ежедневная отчетность по приходу, расходу салона. Работа с кассовым аппаратом. Прием наличных, безналичных платежей. Оформление кредитов на клиента, (Хоум Кредит банк)
- Июнь 2000 – сентябрь 2001
- 1 год и 4 месяца
Старший консультант торгового зала
"Женская Обувь"
Обязанности и достижения:
Открытие, закрытие магазина. Прием, выкладка товара. Ведение складских остатков. Оформление ценников. Консультация клиентов. Наличный расчет. Отчет за день по продажам. Контроль за работой продавцов. Выдача з.п продавцам.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1995
Учебное заведение: «Торговый техникум ГБО НПО РО»
Специальность: Консультант торгового зала. Контроллер-кассир, продавец промышленных товаров.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Мои качества: ответственность, коммуникабельность, целеустремленность, легко пониманию людей, пообщавшись несколько минут с клиентом, понимаю, какой товар предложить клиенту. Не конфликтная, если возникает конфликт между сотрудниками или клиентом и сотрудником, могу легко и безболезненно его уладить для обеих сторон. Доброжелательная, мой принцип, относится к людям, так как я хотела бы, чтоб относились ко мне. Стараюсь любой процесс в работе систематизировать, для удобства работы. Выполняю свою работу ответственно, стараюсь всегда достигать поставленных целей. Вверенное мне рабочее пространство содержу в порядке. Честная, врать не могу и не хочу. Всегда поддерживаю имидж компании в которой работаю, своей исполнительностью, доброжелательностью, уважением к клиенту, того же требую от сотрудников.