Москва
Резюме № 2090534
Обновлено 17 января 2022
Превью фото соискателя

Менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад
90 000 ₽
40 лет (родился 28 февраля 1985), cостоит в браке, есть дети
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 3 месяца

    • Август 2017 – работает сейчас
    • 8 лет и 5 месяцев

    Менеджер по приему и обработке заказов

    Альми, Москва
    Оптовая торговля пищевыми добавками

    Обязанности и достижения:

    Прием входящих телефонных звонков и заказов клиентов на email. Консультирование клиентов по ассортименту, наличию, ценам, скидкам, условиям доставки. Составление договоров, дополнительных соглашений. Проведение внутренних тендеров по оказанию транспортных услуг во всех представительствах компании. Поиск поставщиков транспортных услуг. Оформление всех первичных документов для клиентов. Контроль возврата всех закрывающих документов от поставщиков транспортных услуг и первичных документов от клиентов. Консультирование и контроль за выполнением функционала московского и региональных подразделений в системах ЭДО Контрур. Диадок и СБИС. Работа с претензиями от клиентов и поставщиков транспортных услуг.
    • Январь 2016 – август 2017
    • 1 год и 8 месяцев

    Менеджер по продажам

    ООО Зубро/ООО Эверест, Москва

    Обязанности и достижения:

    Прием входящих телефонных звонков и интернет-заявок, icq, e-mail. Консультирование клиентов по ассортименту (сантехника и мебель для ванн, товары для дома, мелкая бытовая техника, спортивные товары, детские товары), ценам, скидкам, условиям доставки. Выявление потребностей клиента, составление оптимального предложения покупателю. Организация доставки заказа клиенту или согласование самовывоза. Оформление бухгалтерских документов. Составление договоров. Ведение ежедневной отчетности по продажам. Ведение статистики по продажам и неотгруженным заказам. Контроль работы и взаимодействие с ТК. Анализ работы интернет ресурса. Составление предложений по улучшению качества работы интернет-магазина. Добавление ассортимента на сайт. Обновление остатков и цен. Закупка товаров
    • Апрель 2012 – декабрь 2015
    • 3 года и 9 месяцев

    Менеджер по продажам, менеджер по работе с корпоративными клиентами, заместитель начальника отдела п

    ООО ОнлайнШоп, Москва

    Обязанности и достижения:

    Прием входящих телефонных звонков и интернет-заявок, icq, e-mail. Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, скидкам, условиям доставки. Выявление потребностей клиента, составление оптимального предложения покупателю. Организация доставки заказа клиенту или согласование самовывоза. Оформление бухгалтерских документов. Составление договоров. Ведение ежедневной отчетности по продажам. Контроль выполнения непосредственных обязанностей менеджеров. Ведение статистики по продажам и недоставленным заказам. Обучение новых специалистов. Анализ работы интернет ресурса. Составление предложений по улучшению качества работы интернет-магазина.
    • Ноябрь 2011 – апрель 2012
    • 6 месяцев

    Специалист группы открытия новых магазинов

    ЗАО Сейлс, Москва

    Обязанности и достижения:

    Контроль за торговым процессом в двух магазинах. Контроль за выполнением планов продаж. Организация мероприятий по стимулированию продаж. Управление персоналом. Подготовка и сдача отчетности. Обучение персонала. Заказ продукции в магазины. Разрешение конфликтных ситуаций.
    • Март 2011 – октябрь 2011
    • 8 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО Центр Координат, Москва

    Обязанности и достижения:

    Прием входящих телефонных звонков и интернет-заявок, skype, icq, e-mail. Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, скидкам, условиям доставки. Выявление потребностей клиента, составление оптимального предложения покупателю. Организация доставки заказа клиенту или согласование самовывоза. Оформление бухгалтерских документов. Анализ конкурентов. Ведение ежедневной и ежемесячной отчётности по продажам.
    • Апрель 2008 – январь 2011
    • 2 года и 10 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "ТИКЕТСПОРТ", Москва

    Обязанности и достижения:

    Прием входящих телефонных звонков и интернет-заявок, skype, icq, e-mail. Встреча клиентов в офисе. Консультирование клиентов по ассортименту, наличию, ценам, скидкам, условиям доставки. Выявление потребностей клиента, составление оптимального предложения покупателю. Организация доставки заказа клиенту или согласование самовывоза. Оформление бухгалтерских документов. Наполнение сайта компании. Анализ конкурентов. Поиск новых поставщиков. Ведение отчётности по продажам.
    • Сентябрь 2004 – ноябрь 2004
    • 3 месяца

    Продавец-консультант

    ООО "Глобальный выбор", Москва

    Обязанности и достижения:

    Продажа и консультирование клиентов по сотовым телефонам и тарифным планам
    • Июль 2003 – октябрь 2003
    • 4 месяца

    Контролёр билетов

    ООО "Империя кино", Москва

    Обязанности и достижения:

    Контроль билетов на входе в зал.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Грамотная речь, ответственность, пунктуальность, общительность, люблю и легко обучаюсь. Спорт, кино, литература, театр. Компьютерные навыки и знания: Word, Excel, Microsoft Outlook, Access, The Bat, Terrasoft CRM и CMS (начальный уровень), 1С. Bitrix, Контур. Диадок, СБИС. Уровень владения компьютером: Продвинутый пользователь. Знание техники продаж, умение вести переговоры. Грамотная речь, ответственность, пунктуальность, общительность, обучаемость. Компьютерные навыки: Word, Excel, Microsoft Outlook, Access, The Bat, Terrasoft CRM, CMS

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 16:30Последнее место работы (2 года и 8 мес.)АдминистраторАпрель 2023 – работает сейчас
Обновлено 18 декабряПоследнее место работы (4 мес.)Персональный менеджерИюль 2023 – ноябрь 2023
Обновлено в 16:00Последнее место работы (2 года и 8 мес.)Специалист управления администраторовАпрель 2023 – работает сейчас
Обновлено 16 декабряПоследнее место работы (2 года и 3 мес.)Менеджер по продажамАпрель 2021 – июль 2023
Обновлено 16 декабряПоследнее место работы (2 года и 3 мес.)Менеджер по продажамАпрель 2021 – июль 2023
Обновлено 16 декабряПоследнее место работы (9 лет)Менеджер по работе с клиентамиОктябрь 2016 – октябрь 2025
Обновлено 24 октябряПоследнее место работы (2 года и 1 мес.)Руководитель группы активных продажСентябрь 2023 – октябрь 2025
Обновлено 24 ноябряПоследнее место работы (1 год и 4 мес.)Специалист по работе с клиентамиИюнь 2023 – октябрь 2024
Обновлено в 17:40Последнее место работы (4 года и 11 мес.)Оператор call-центраМарт 2014 – февраль 2019
Работа в МосквеРезюмеПродажиКниги, печатные изданияМенеджер по работе с клиентами



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob