Резюме № 1557150
Обновлено 1 июня 2010
Обновлено 1 июня 2010
Менеджер по работе с клиентами
Была больше месяца назад40 лет (родилась 19 августа 1985), не состоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 18 лет
- Январь 2008 – работает сейчас
- 18 лет
Менеджер по работе с клиентами
Строительная компания «Дон Строй»Обязанности и достижения:
1. Подписание с владельцами жилых и нежилых помещений договоров на управление и обслуживание жилого комплекса и придомовой территории, подземного гаража, нежилых помещений; 2. Ведение отчетной документации по заключенным договорам; 3. Рассмотрение поступающих от клиентов жалоб, претензий, замечаний, предложений. Осуществление деловой переписки и ведение архива; 4. Разрешение спорных вопросов с клиентами, урегулирование конфликтных ситуаций. Установление причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализ претензии клиентов и принятие мер по их решению и сохранению деловых связей; 5. Поддержание постоянного контакта с клиентами, проживающими в эксплуатируемых комплексах, организация работы с ними; 6. Осуществление индивидуального подхода к каждому клиенту, нацеливание на долгосрочное сотрудничество, основанное на взаимном доверии и уважении; 7. Ведение базы данных клиентов, своевременное внесение в нее изменений; 8. Осуществление работы по взысканию просроченной задолженности в соответствии с Законодательством РФ сразу после наступления у должников обязанности по оплате услуг; 9. Работа с первичными оправдательными денежными документами; 10. Формирование информационной базы для оптимизации работы с должниками; 11. Разработка алгоритма работы, позволяющей минимизировать сроки взыскания задолженности; 12. Консультирование клиентов о вариантах осуществления регулярных выплат с целью предотвращения образования задолженности, а также для погашения уже существующей задолженности; 13. Подготовка ежемесячных отчетов о динамике погашения задолженности и структуре долга с предоставлением анализа данных в диаграммах и графиках.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Факультет: ЭкономическийСпециальность: Менеджмент организации
Обо мне
Дополнительные сведения:
Аналитическое мышление, высокая обучаемость и саморазвитие;
Стремление к успеху, организованность, ориентация на результат, ответственна в выполнении должностных обязательств и высокая результативность труда, управление временем;
Обладаю умением выстраивать эффективные деловые взаимоотношения с отделами, делегировать и распределять полномочия, принимать решения в критических ситуациях, создавать условия для успешной работы в команде, укреплять репутацию компании среди партнеров и клиентов
Компьютерные навыки:
Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь ПК;
Правовые системы: Гарант, Консультант Плюс;
Умение работы с оргтехникой.
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
- Немецкий язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 989 похожих резюме
Обновлено 26 октября
Последнее место работы (3 года)Дизайнер-консультант, администратор салонаФевраль 2010 – февраль 2013
Менеджер по работе с клиентами50 000 ₽
Обновлено 27 октября
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Менеджер по работе с партнерамиИюнь 2024 – сентябрь 2025
Менеджер по работе с клиентами70 000 ₽
Обновлено 4 декабря
Последнее место работы (1 год и 11 мес.)АдминистраторИюнь 2023 – май 2025
Менеджер по работе с клиентами130 000 ₽
Обновлено 19 ноябряПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)Менеджер по продажамСентябрь 2024 – ноябрь 2025
Обновлено 24 ноябряПоследнее место работы (3 года и 6 мес.)Экономист финансово-экономического отделаИюнь 2022 – работает сейчас
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 19 сентября
Последнее место работы (4 года и 7 мес.)Менеджер по продажамОктябрь 2017 – май 2022
Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 12 августаПоследнее место работы (4 года и 9 мес.)РуководительЯнварь 2008 – октябрь 2012
Менеджер по работе с клиентами50 000 ₽
Обновлено 1 июля
Обновлено 7 сентябряПоследнее место работы (8 мес.)Управляющая кафеОктябрь 2024 – июнь 2025
Обновлено 27 июляПоследнее место работы (3 года)РуководительФевраль 2022 – март 2025
Работа в МосквеРезюмеПродажиАгентства недвижимости, оценка недвижимостиМенеджер по работе с клиентами
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob