Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

44 года (родилась 11 ноября 1981), не состоит в браке, детей нет

Киев

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Почта

Будет доступна после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 24 года и 8 месяцев

- Апрель 2006 – работает сейчас
- 19 лет и 8 месяцев
Менеджер рекламного отдела по работе с клиентами
«Издательский Дом «Монолог-Медиа»
Обязанности и достижения:
- поиск и привлечение новых рекламодателей в журналы «The ONE magazine», «Х. О.», «Виномания» и «Народный Депутат»; - развитие отношений с уже существующими клиентами (создавать у клиента "понимание" услуг компании и вызывать желание купить; сопровождать клиента в течение всей сделки – выяснять проблемы клиента; проводить опросы среди клиентов; стимулировать повторные продажи); - составление коммерческих предложений; - проведение переговоров, заключение договоров; - оформление сопроводительных документов; - ведение клиентской базы.
- Сентябрь 2005 – апрель 2006
- 8 месяцев
Трафик-менеджер коммерческой дирекции
ЗАО «Издательство «Экономические Известия»
Обязанности и достижения:
- ежедневное составление разметки номера – расстановка макетов, согласно гарантийных писем; - ведение ведомости выходов клиентов; - работа с корректурой, версткой, выпуском и журналистами над выходом номера в печать; - сверка макетов и статей на полосах.
- Январь 2005 – сентябрь 2005
- 9 месяцев
Офис-менеджер дирекции по рекламе
ЗАО «Издательский Дом «Максимум»
Обязанности и достижения:
- ведение ведомостей по выходу клиентов в журналах «Компаньон», Стратегии» и «Мерседес»; - работа со всеми отделами ИД «Максимум» над выходом номеров в печать; - сверка макетов на полосах; - выставление счетов, налоговых и актов клиентам; - отправка журналов и сопроводительной документации клиентам; - контроль за возвратом документации и оплатой счетов; - составление отчетов-ведомостей по количеству вышедшей рекламы и поступлению планируемых денежных средств.
- Май 2004 – октябрь 2004
- 6 месяцев
Методист по работе с подростками
Дворец Культуры „Шинник”
Обязанности и достижения:
- организация досуга и проведение массовых, тематических праздников для подростков и детей дошкольного возраста; - разработка сценарных материалов, постановка и проведение плановых мероприятий с подростками СШ нашего района.
- Февраль 2001 – май 2004
- 3 года и 4 месяца
Инспектор по контролю за исполнением поручений
ОАО «Днепрошина»
Обязанности и достижения:
- регистрация входящей и исходящей документации; - работа с документами, делопроизводство, телефонные переговоры; - обеспечение бесперебойной работы в офисе; - составление и рассылка писем и объявлений; - контроль за исполнением приказов, распоряжений и поручений.

Образование

- Высшее образование
- 2005
. Киевский Национальный Университет Культуры и Искусств
Факультет: : «Организация и педагогика культурно-досуговой деятельности»
Специальность: Менеджер индустрии отдыха и развлечений, культуролог.
- Среднее специальное образование
- 2000
Днепропетровский транспортно-экономический техникум
Факультет: :«Бухгалтерский учет»
Специальность: Бухгалтер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Личные качества: Исполнительность, ответственность, порядочность, желание учиться и совершенствоваться, умение добиваться поставленных целей, пунктуальность, оперативность, умение работать в коллективе, способность к быстрому изучению новых направлений деятельности, развитая самооценка, оптимизм. Цель: Получить интересную работу, с возможностью повысить профессиональный уровень и перспективой дальнейшего роста, с применением и развитием специальных навыков и знаний. Компьютерные навыки: Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook), 1 С, Internet Explorer