Менеджер по работе с клиентами. Административная деятельность

Была больше месяца назад

По договорённости

42 года (родилась 14 ноября 1983), не состоит в браке, детей нет

Киев

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 3 месяца

- Апрель 2008 – август 2008
- 5 месяцев
Специалист по работе с клиентами
Johnson & Johnson Ukraine
Обязанности и достижения:
Обработка заказов от клиентов, контроль процесса по своевременной доставке продукции клиентам. Информационная поддержка клиентов по вопросам ценовой политики, договорам и.т. д. Работа с БД. Координация транспорта, работа с финансами, логистикой, маркетингом. Работа в программе Navision.
- Сентябрь 2006 – апрель 2008
- 1 год и 8 месяцев
Менеджер по административной деятельности
Huawei Ukraine
Обязанности и достижения:
Работа связана с движением оборудования, заказ и контроль процесса доставки, работа с клиентами. Подбор и аренда складских помещений. Сотрудничество с арендодателями складских помещение. Ведение вопросов связанных с арендой помещения (продление договоров, контроль соблюдения условий договора, урегулирование финансовых вопросов и.т.д.) Совместная работа с отделом логистики, по экспорту запчастей и доставки оборудования. Доставка и получение грузов, контроль заказов оборудования из Китая. Организация доставки оборудования по Украине. Администратор офиса (организация работы офиса), проведение собеседований, подбор персонала, организация встреч с руководителем. Работа с клиентами и call center. Подготовка отчетов на английском языке
- Март 2006 – июнь 2006
- 4 месяца
Помошник
КИИМ
Обязанности и достижения:
Общение с людьми, ознакомление с робочим процесом, составление списков, подщеты рейтингов, работа с входящими звонками....
- Март 2006 – апрель 2006
- 2 месяца
Практика
Украинская асоциация Инвестиционного Бизнеса
Обязанности и достижения:
Регулирование инвестиционного рынка, законодательство связаное с деятельностью инвест.рынка...
- Май 2005 – июль 2005
- 3 месяца
Практика
Правекс Банк
- Сентябрь 2004 – май 2005
- 9 месяцев
Проктор
CIPA
Обязанности и достижения:
Помощ в организации процеса проведения экзаменов, подготовка, регистрация кандидатов, проверка документации, контроль процеса проведения экзамена, координация экзаменуемых...
- Январь 2005 – февраль 2005
- 2 месяца
Практикант
Финансовая компания Укранет,
Обязанности и достижения:
Иследывание и составление обзора рынков, подбор информации, работа с английским языком... Работа с програмами MS Windows, Word, Excel, Access, Pover-point, e-mail, Internet.Outlook

Образование

- Высшее образование
- 2006
Киевский Институт Инвестиционного Менеджмента.
Факультет: Инвестиционный менеджмент
Специальность: Менеджмент организации
- Высшее образование
- 2006
Украинская Академия Внешней Торговли
Факультет: Международный менеджмент и маркетинг
Специальность: Менеджмент внешнеэкономической деятельности

Обо мне

Дополнительные сведения:

Работа с програмами MS Windows, Word, Excel, Access, Pover-point, e-mail, Internet.Outlook Предпочтения по будущей занимаемой должности связанная с международной деятельностью, перспектива карерного роста, общение с людьми возможность проявить себя. 1. Личные качества: Хорошая теоретическая база, на основе которой бысто обучаюсь. Легко вливаюсь в новый колектив и люблю общатся с людьми, заводить новые знакомства. Целеустремлюнная и довожу начатое дело до конца. Восновном добиваюсь намеченых целей. Трудолюбива, целеустремленна, коммуникабельна, дипломатична, тактична и креативна. Организаторские способности. Стрессоустойчивость, легкообучаемость. Ответственность, исполнительность и честность. Огромное желание достижения цели. 2. Цели: Перспективная работа в команде, вливание в корпоративную культуру, обогащение опытом для углубления в определенный вид деятельности, карьерный рост. Приобретение новых бизнес партнерских отношений. В свободное время люблю читать, особенно произведения Джека Лондона. Посещаю тренировки по фитнесу, люблю играть в большой тенис и утренюю пробежку. Увлекаюсь кулинарией. Смотрю "Новости" и слеж за экономической и политической жизднью страны. Нравится английский язык..... В жиздни наиболее важным считаю формирование гармонии в окружающей меня среде, приобритение надежных друзей и множества знакомых. Воспитане в себе тех личных качеств, которых мне, нехватало. Становление гармонии и уюта в семъе. В карере важные достижения такие: Окончание двух учебных заведений, отличными оценками. Прохождение практики: Июнь 2004 - Правекс Банк Январь 2005 – Февраль 2005 - Финансовая компания “Укранет” (составление обзоров рынков). Март 2006 – Апрель 2006 - Украинская ассоциация инвестиционного бизнеса (преддипломная практика). Прохождение программы Proficient English Speaker, Efficient English Speaker. Овладение базовым Немецким языком (планирую продолжить) Значительное расширение знаний в области экономики. Компьютерные навыки: MS Windows, Word, Excel, Access, Pover-point, e-mail, Internet, 1С, Navision.