Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

По договорённости

41 год (родилась 12 августа 1984), не состоит в браке, детей нет

Донецк (Донецкая область)

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Почта

Будет доступна после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 8 месяцев

- Апрель 2005 – работает сейчас
- 20 лет и 9 месяцев
Специалист Отдела клиентской поддержки Процессингового центра ПУМб
Первый Украинский Международный банк
Обязанности и достижения:
Обеспечение срочного оказания клиентской поддержки клиентам класса VIP, осуществление персонального мониторинга операций по пластиковым картам клиентов данного класса VIP с целью выявления и решения вероятных проблем до их возникновения, Обеспечение установления подлинности подозрительных транзакций, а также по снижению и предотвращению потерь банка и клиентов от мошеннических операций, Осуществление постоянного мониторинга работоспособности процессинговой системы.
- Март 2003 – январь 2004
- 11 месяцев
Администратор
Фитнес-центр "Марлен"
Обязанности и достижения:
Организация проведения тренеровок, составление рабочего дня директора, общение с клиентами, материальная ответственность.

Образование

- Высшее образование
- 2007
Донецкий национальный университет
Факультет: Экономический
Специальность: Международная экономика - бакалавр, Прикладная экономика - магистр

Обо мне

Дополнительные сведения:

Организованность, коммуникабельность, работоспособность, пунктуальность, честность, способность к быстрому обучению, чувство юмора. В апреле получаю водительские права категории В. Увлекаюсь аэробикой, боди-фитнесом, люблю прогулки на свежем воздухе, в чтении предпочитаю книги детективного жанра. Немаловажным достижением в жизни является окончание университета по двум специальностям - Международная экономика (бакалавр с отличием) и Прикладная экономика (междунродный диплом Сандерлендского университета). Что касается карьеры - полуторагодовой опыт работы в банке в момент окончания университета. Компьютерные навыки: Уверенный пользователь (MS Office, Internet Explorer, QSB, PowerSim, Arena, EVews). Оргтехника: факс, ксерокс, сканер, мини-АТС.

Иностранные языки

Английский язык — разговорный
Французский язык — базовый
Греческий язык — базовый

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Похожие резюмеВсе 79 похожих резюме

Обновлено 7 августа 2003

Менеджер по продажам,менеджер по работе с клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (-2 года и -3 мес.)заместитель директора по коммерческим вопросамАвгуст 2003 – июнь 2002

Обновлено 8 мая 2007

Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (19 лет и 3 мес.)Специалист по кредитованиюСентябрь 2006 – работает сейчас

Обновлено 1 июля 2009

Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (17 лет и 5 мес.)Исполнительный ДиректорИюль 2008 – работает сейчас

Обновлено 16 февраля 2009

Переводчик / Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (2 мес.)ПереводчикАвгуст 2008 – октябрь 2008

Обновлено 2 июля 2009

Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (19 лет и 5 мес.)Старший специалист отдела розничных продажИюль 2006 – работает сейчас

Обновлено 3 июня 2011

Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (14 лет и 10 мес.)Менеджер по продажамФевраль 2011 – работает сейчас

Обновлено 9 ноября 2007

Менеджер по работе в клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (18 лет и 1 мес.)Офисный рабочийНоябрь 2007 – работает сейчас

Обновлено 9 марта 2011

Менеджер по кадрам / Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (17 лет и 4 мес.)Администратор, дизайнерАвгуст 2008 – работает сейчас

Обновлено 10 декабря 2007

Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (18 лет и 8 мес.)Кредитный консультантАпрель 2007 – работает сейчас

Обновлено 25 июня 2010

Менеджер по работе с клиентамиз/п не указана

Последнее место работы (8 мес.)Региональный представитель по Автокредитованию Восточного Регион. Департамента АКИБ "Укрсиббанк"Сентябрь 2008 – май 2009