Менеджер по работе с клиентами

Была больше месяца назад

30 000 ₽

60 лет (родилась 12 июня 1965), cостоит в браке, есть дети

Дзержинск (Нижегородская область)

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 7 месяцев

- Сентябрь 2011 – май 2012
- 9 месяцев
Начальник отдела маркетинга
ООО «Завод герметизирующих материалов», Дзержинск (Нижегородская область)
Обязанности и достижения:
ООО «Завод герметизирующих материалов». Дзержинск, Россия. Начальник отдела маркетинга Функции разработка комплекса маркетинговых мероприятий, направленных на привлечение клиентов; участие в разработке рекламных материалов; маркетинговые исследования рынков, конкурентов, потребителей, ценовой мониторинг; разработка продуктовой стратегии, создание новых товаров (проекта) и продвижение его на рынок; разработка рекомендаций по ценообразованию; разработка маркетингового плана; организация выставок. Результаты работы и достижения: руководство отделом маркетинга; разработка новых проектов, управление проектами; координация проектов по введению в производство новой продукции и выводу её на рынок.
- Март 2009 – сентябрь 2011
- 2 года и 7 месяцев
Заместитель начальника отдела сбыта
ООО «Завод герметизирующих материалов», Дзержинск (Нижегородская область)
Обязанности и достижения:
Функции: изучение и контроль конкурентной среды; работа с клиентами; ценообразование продукции; выполнение объема продаж; ведение переговоров и заключение договоров с потребителями; участие в разработке товарной, ассортиментной, ценовой стратегии завода; разработка проекта по вмененному направлению; организация бесперебойной работы отдела сбыта; активные продажи, поиск покупателей, ведение переговоров, составление отчетности; взаимодействие со всеми структурными подразделениями Результаты работы и достижения: запуск новых проектов Увеличение объема продаж.
- Апрель 2008 – март 2009
- 1 год
Начальник бюджетного отдела
ООО «Завод герметизирующих материалов», Дзержинск (Нижегородская область)
Обязанности и достижения:
Функции: создание отдела с нуля; организация системы бюджетирования на предприятии; формирование ежемесячного бюджета, формирование и согласование реестров платежей, контроль за исполнением расходной части бюджета, анализ исполнения бюджета; ведение бюджета завода. Результаты работы и достижения: Организована и систематизирована работа бюджетного отдела
- Январь 2003 – май 2007
- 4 года и 5 месяцев
Начальник отдела сбыта
ООО «Завод герметизирующих материалов», Дзержинск (Нижегородская область)
Обязанности и достижения:
Функции: реализация продукции герметизирующих материалов; составление и планирование работы отдела и завода по отгрузкам на месяц, квартал, год; отчетность по продажам за месяц, квартал и год; изучение и контроль конкурентной среды; организация отгрузок с предприятия; разработка ценовой политики предприятия; бесперебойная работа отдела сбыта; выполнение объемов продаж; ведение переговоров с клиентами; контроль дебиторской задолженности; взаимодействие и координация вопросов с производством; подбор и обучение персонала Организация работ по ведению базы данных клиентов. Результаты работы и достижения: организация отдела сбыта с нуля; организация системы продаж; увеличение объемов продаж; решение вопросов логистики; организация склада готовой продукции; организация и контроль работы персонала.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1988
Чувашский государственный педагогический университет имени И.Я.Яковлева
Факультет: Электротехнический
Специальность: Инженер-электрик по кабельной технике

Обо мне

Дополнительные сведения:

Активный отдых семьей Способность к самообразованию, организованность, ответственность, Постановка задач и их реализация. Коммуникабельность. Умение работать в команде. Опыт руководства отделом производственного предприятия (10 человек); Опыт работы с региональными представителями. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия; Опыт формирования бюджетов коммерческой службы предприятия; Опыт подбора кадров в коммерческую службу (проведение интервью с кандидатами, принятие решений по результатам собеседований); Разработка и реализация мероприятий, направленных на снижение дефектов и издержек производства, повышение качества продукции, снижение себестоимости, расширение/оптимизация ассортимента; Опыт внедрения системы резервирования продукции; Опыт реализации маркетинговых мероприятий, направленных на увеличение и активизацию сбыта продукции (разработка спец. программ по стимулированию покупательской активности); Опыт проведения переговоров на уровне ТОП — менеджеров, директоров; Опыт оптимизации и усовершенствования логистики (транспорт, склад); Опыт составления презентаций, докладов, отчётов по результатам выполнения поставленных задач Опыт продаж. Работа с бухгалтерской программой Парус/(склад-реализация). Работа с клиентами на выставках, проведение деловых переговоров; Опыт аналитической работы по состоянию и изменению рынка; Есть опыт страхования Компьютерные навыки: Word, Excel, ПАРУС.