Обязанности и достижения:
Ключевые обязанности: Организация продаж услуг по фрахтованию железнодорожных составов/вагонов, услуг по перевозке организованных групп пассажиров, в том числе детских, ж/д транспортом на территории полигона Компании. Заключение контрактов на оказание услуг.
Личные цели: Регулирование работы Компании по организации фрахтования железнодорожных составов/вагонов, по оказанию услуг перевозки организованных групп пассажиров. Разработка проектов по повышению качества оказываемых услуг с целью привлечения клиентов и повышения имиджа Компании.
Зона ответственности:
- Перевозки групп пассажиров, в том числе детских. Фрахтование для клиентов Компании железнодорожных составов/вагонов, в том числе для организации киносъёмок;
- Согласование технических заданий на предоставление услуг - подбор времени, типа состава, организация предоставления дополнительных составов вне расписания, расчет стоимости услуг, бронирование мест, обеспечение охраны, получение всех требуемых согласований;
- Разработка регламента по оказанию услуг по перевозке организованных групп пассажиров, проведению съёмок, испытаний и прочих мероприятий необходимых для удовлетворения запросов клиентов;
- Переговоры с потенциальными контрагентами, формирование коммерческих предложений, проведение переговоров по условиям предоставления услуг, ведение и развитие клиентов, оформление и сопровождение заказов;
- Регулирование спорных конфликтных ситуаций.
Основные достижения:
Организация регулярных перевозок больших групп детей Министерств Тульской, Рязанской, Калужской областей, администрации Владимирской области;
Организация проведения многочисленных киносъёмок на территории полигона Компании (в их числе фильм «Селфи»);
Инициирование создания В2В портала для автоматизации процессов взаимодействия с клиентами.