Менеджер по продажам и работе с клиентами

Была больше месяца назад

90 000 ₽

45 лет (родилась 13 июня 1980), не состоит в браке, есть дети

Москва

Беляево

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет

- Май 2015 – ноябрь 2018
- 3 года и 7 месяцев
Старший менеджер по работе с клиентами
ООО ИННО ИМПЛАНТ РУ, Москва
http://inno-implant.ru
Компания ИННО Имплант РУ была создана с целью представления на российском рынке передовых мировых технологий, материалов и оборудования в области стоматологической имплантологии.
Обязанности и достижения:
Старший менеджер по работе с клиентами Продвижение и продажа медицинского оборудования в области стоматологической имплантологии. Активное привлечение новых клиентов, работа с «холодной» клиентской базой: поиск потенциальных клиентов. Работа с постоянными клиентами: Обработка входящих звонков, формирование заказов, оформление счетов, контроль оплаты и отгрузок, расширение ассортимента, закупаемого клиентами. Планирование и проведение деловых переговоров, презентаций в клиниках, подготовка коммерческих предложений, заключение договоров. Организация различных мероприятий компании: конференции в Росси и за рубежом, участие в профильных выставках, семинарах и обучающих тренингах. Разработка рекламных акций. Продвижение и расширение дистрибьюторской сети. Контроль дебиторской задолженности. Ведение отчетности по продажам. Анализ рынка и конкурентов. Открытие филиала в Москве с "0". Организация работы по всем направлениям деятельности. Подбор и обучение песонала. Формирование отдела продаж и логистики. Наработка клиентской базы. Внедрение новой стоматологической продукции.
- Апрель 2014 – март 2015
- 1 год
Коммерческий директор
зуботехническая лаборатория «Дельта Дент», Москва
Обязанности и достижения:
Общее руководство коллективом (зубные техники, администраторы, менеджеры, курьеры), подбор персонала, контроль сроков и качества выполненных работ, финансовое планирование производства, контроль по закупкам и расходам материалов, поиск новых клиник-партнеров, постоянное общение с руководством и врачами клиник, финансовый контроль по выполненным работам. 12 подчинённых.
- Январь 2012 – март 2014
- 2 года и 3 месяца
Менеджер по продажам услуг
стоматологическая клиника «DoctorSmile» , Москва
Обязанности и достижения:
Продажа стоматологических услуг Консультирование по услугам клиники Заключение контрактов Сопровождение пациентов клиники на всех этапах лечения Участие в мероприятиях по продвижению услуг
- Сентябрь 2010 – сентябрь 2011
- 1 год и 1 месяц
Управляющий
ООО «Мастердент»
Обязанности и достижения:
Сентябрь 2010 — ноябрь 2011 ООО «Мастердент» (Россия) — Медицина/фармацевтика управляющий Знание всех функциональных обязанностей администратора-кассира Работа с кассовым аппаратом, нал. и б/нал расчеты, кассовые отчеты Ведение клиентской базы, консультация клиентов и др. Получение разрешительной документации Сбор и анализ информации: ведение учетно-отчетной документации Контроль над ведением медицинской документации (медицинские карты, рабочие журналы и т.д.) Подбор персонала разного уровня, адаптация персонала, управление персоналом Учет рабочего времени, организация рабочих мест, график работы сотрудников, табель учета рабочего времени График отпусков сотрудников Опыт управления коллективом, анализ конкурентной среды, подбор и обучение персонал, мотивационные программы, система мероприятий по увеличению выручки.
- Май 2009 – февраль 2010
- 10 месяцев
Старший администратор
СК «Президент»
Обязанности и достижения:
Ведение документации, встреча пациентов контроль работы персонала реклама
- Ноябрь 2004 – август 2007
- 2 года и 10 месяцев
Менеджер по продажам
ООО «Импламакс»
Обязанности и достижения:
Продвижение и продажа высокотехнологичного стоматологического оборудования (поиск новых клиентов, в том числе «холодный», ведение переговоров, организация презентаций, участие в выставках, установление долгосрочных отношений)
- Июнь 2002 – октябрь 2004
- 2 года и 5 месяцев
Менеджер – управляющий стоматологической клиникой
ООО «Альбер»
Обязанности и достижения:
(финансовая и управленческая отчётность, работа с клиентами, маркетинговые исследования, медиаплинирование, реклама) результат – стабильная работа клиники, введение единых управленческих стандартов, создание базы постоянных лояльных клиентов, привлечение новых клиентов, увеличение объёма продаж руководитель – учредитель; 10 подчинённых

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2009
Государственный университет управления
Факультет: Связи с общественостью
Специальность: PR

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, добросовестно отношусь к выполнению задач, высокая работоспособность, мотивация на результат, занимаюсь самосовершенствованием, повышаю квалификацию на курсах и тренингах, веду здоровый образ жизни. - разработка маркетинговых стратегий и механизма реализации, ревизия и реинжиниринг маркетинга, в том числе Internet - бизнес-планирование, включая количественные и качественные исследования, инвестиционное проектирование, экспертиза бизнес-планов, оценка рисков - разработка, внедрение систем бюджетирования, управленческого учёта - реструктуризация, постановка оптовых и розничных продаж, в том числе с «0» - разработка и внедрение CRM, включая создание, поддержку клуба лояльных потребителей - разработка, реализация и оценка эффективности рекламных кампаний, в том числе низко затратных (ATL, BTL, Internet, special event, mix, direct, co-brand, PR) - опыт антикризисного управления - опыт финансового анализа 15 лет стажа пользователя ПК: продвинутый пользователь MS Office, Консультант Плюс, Гарант. Навыки работы Инфодент, 1С и др., быстрое освоение любых пользовательских приложений.