Обязанности и достижения:
Прием входящих и исходящих звонков, консультирование клиентов по продукту, оформление заказов.
Помощь сотрудникам в выходе на линию, прослушивание звонков и получение обратной связи от операторов. Разбор звонков с сотрудниками.