Менеджер по продажам / ключевым партнерам, руководитель отдела продаж

Была больше месяца назад

150 000 ₽

39 лет (родилась 31 июля 1986), не состоит в браке, детей нет

Москва, удаленная работа

Молодёжная

Занятость

полная занятость

Гражданство

Беларусь

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 1 месяц

- Июнь 2020 – работает сейчас
- 5 лет и 6 месяцев
Региональный менеджер
ООО «НК-Ультравуд», Ультравуд (Ultrawood), г. Москва
Обязанности и достижения:
• Осуществляю товарооборот на закреплённой территории (текущие партнеры и заключение новых договоров; работа с архитекторами, дизайнерами, строительными организациями) • Провожу обучение и презентации по товарным группам (свет, лепнина) на аудитории до 50 человек. • Размещаю маркетинговые материалы на торговых точках согласно нормативам компании • Осуществляю контроль поставок товара, дебиторской задолженности • Занимаюсь выставлением счетов и осуществляю отгрузки по партнерам через ТК • Принимаю участие в тендерах, выставках • Формирую отчетность для руководства по необходимым финансовым показателям • Провожу промо кампании Достижения: • Провела 6 обучающих презентаций товара для аудитории в 35- 50 человек • Приросла по товарному направлению «Лепнина», за 2020 на 7%, по товарному направлению «Свет», на 17%. • Расширила клиентскую существующую базу на 35%. • Заключила 15 сделок в период с июня 2020 по декабрь 2020 с общим оборотом около 30 млн. руб. • Достигла высокого уровня партнерских взаимоотношений с клиентами. Стабилизировала финансовую дисциплину с оплатами • Снизила уровень текущей дебиторской задолженности в 3 раза за счет проведения эффективных переговоров с клиентами
- Февраль 2017 – май 2020
- 3 года и 4 месяца
Руководитель по продажам ЦФО, СЗФО, ПФО
ООО "Ампир-декор», г. Москва
Обязанности и достижения:
• Осуществляла товарооборот на закреплённой территории (текущие партнеры и заключение новых договоров; работа с архитекторами, дизайнерами, строительными организациями) • Проводила обучение и презентации по товарным группам (обои, краски, лепнина) на аудитории до` 100 человек. • Размещала маркетинговые материалы на торговых точках согласно нормативам компании • Осуществляла контроль поставок товара, дебиторской задолженности • Принимала участие в тендерах, выставках • Формирование отчетности для руководства по необходимым финансовым показателям • Контроль за менеджерами закреплённым за моей территорией • Ставила задачи и контролировала их выполнение (5 человек в подчинении) • Проведение промо кампаний Достижения: • Провела более 50 презентаций для дизайнеров и архитекторов (аудитории от 10 до 100 человек) • Разработала и внедрила новую методику по привлечению клиентов. За два месяца обучила сотрудников отдела продаж. Количество сделок увеличилось на 23%, а объем продаж — на 32% • Достигнут высокий уровень партнерских взаимоотношений с клиентами. Стабилизировала финансовую дисциплину по оплатам • Заключила более 50 договоров по сотрудничеству • Расширила клиентскую базу на 45% • Провела ряд международных выставок (Мосбилд, Батимат и другие) • Учувствовала в разработке нового бренда компании и модельного ряда (дизайн, цвет, фактура) • Снизила уровень текущей дебиторской задолженности в 6 раз за счет проведения эффективных переговоров с клиентами
- Июль 2016 – февраль 2017
- 8 месяцев
Директор магазина
Melon Fashion Group
Обязанности и достижения:
Розничный магазин "Befree", г. Гомель, Ноябрь 2016 — Февраль 2017 Розничный магазин " Sela", г. Гомель, Июль 2016 — Декабрь 2016 • Контролировала достижение плана продаж торговой точки (Одежда, обувь, аксессуары) • Управление, организация и обучение персонала (20 человек в подчинении) • Взаимодействовала с арендодателями, инкассацией, программным обеспечением и оформляла документы в фискальных органах • Формировала документооборот • Разрабатывала и проводила промо кампании по увеличению продаж • Регулярно проводила переговоры с поставщиками на предмет ценообразования и формирования ассортимента • Проводила инвентаризацию и предоставляла отчетность руководству группы компаний • Подбирала кадровый ресурс Достижения: • Внедрила новый метод по привлечению клиентов. • За два месяца провела набор и обучила более 10 новых сотрудников магазина и провела аттестацию по знанию товара. • Увеличила объем продаж — на 20% • Открыла магазин с нуля • Создала профессиональную команду, ориентированную на достижение высоких результатов.
- Июль 2015 – август 2016
- 1 год и 2 месяца
Директор, соучредитель
Оздоровительный центр "ГалоЦентр, г. Гомель
Обязанности и достижения:
• Управляла и развивала центр • Обучала персонал (4 человека в подчинении) • Вела переговоры, связанные с рекламой, арендой, поставщиками и государственными органами • Разработка акций и скидок для продвижения центра в соц. сетях и внешних рекламных носителях • Администрировала документооборот Достижения: • Сформировала бизнес план • Запустила работу центра с нуля (от поиска помещения и разработки ремонта до найма/обучения сотрудников)
- Апрель 2014 – декабрь 2014
- 9 месяцев
Директор магазина
Oodji, г. Гомель, oodji.com
Обязанности и достижения:
• Контролировала достижение плана продаж торговой точки (Одежда, обувь, аксессуары) Управляла и обучала персонал (25 человек в подчинении) • Мерчендайзинг • Разрешала вопросы с арендодателями, инкассацией, программным обеспечением и оформляла документы в фискальных органах • Формировала документооборот • Проводила инвентаризацию и предоставляла отчетность руководству группы компаний • Подбирала кадровый ресурс Достижения: • Увеличила число покупателей на 20%, за счет внедрения стандартов обслуживания покупателей • Магазин стал лидером торговой сети по обороту • Сотрудники магазина стали лучшими внутри сети по итогам ежегодных аттестаций по технологии продаж • Разработала и внедрила стандарты внешнего вида сотрудников, а также стандарты обслуживания и поведения в теговом зале • Увеличила средний чек на 30%, за счет продажи сопутствующих товаров • Сформировала команду, нацеленную на результат и улучшение качества сервиса • Открыла 2 новых салона: поиск помещения, взаимодействие с арендодателями, проведение ремонта, выставка образцов, поиск и подбор торгового персонала • Достигла низких показателей недостачи по результатам инвентаризаций
- Апрель 2011 – март 2014
- 3 года
Директор магазина и аттестационного центра
Silverado, г. Гомель
Обязанности и достижения:
• Контролировала достижение плана продаж торговой точки (компьютеры, ноутбуки, мобильные телефоны) • Управляла и обучала персонал (13 человек в подчинении) • Мерчендайзинг • Взаимодействовала с арендодателями, инкассацией, программным обеспечением и оформляла документы в фискальных органах • Формировала документооборот • Проводила инвентаризацию и предоставляла отчетность руководству группы компаний • Подбирала кадровый ресурс • Проводила аттестацию директоров всей торговой сети (16 магазинов) Достижения: • Открыла четыре новых магазина • Сформировала постоянный состав эффективной команды менеджеров, что позволило выполнить годовой план на 125% • Достигла низких показателей недостачи по результатам инвентаризаций, менее 0,5% • Увеличила конверсию покупателей на 15% • Увеличила средний чек клиента на 15% за счет активной продажи дополнительных услуг • Успешно проходила проверки контролирующими органами • Разработала и внедрила с нуля систему «Стандарты обслуживания клиентов и стандарты оформления офисов» • Вошла в топ-5 лучших директоров магазинов по итогам 2013 года • По результатам 2013-2014 года магазин была признан лучшим
- Май 2008 – апрель 2011
- 3 года
Директор магазина
Умные вещи, г. Гомель
Обязанности и достижения:
• Контролировала достижение плана продаж торговой точки (Бытовая техника и электроника) • Управляла и обучала персонал (25 человек в подчинении) • Контролировала и разрабатывала мерчендайзинг • Взаимодействовала вопросы с арендодателями, инкассацией, программным обеспечением и оформляла документы в фискальных органах • Формировала документооборот • Проводила инвентаризацию и предоставляла отчетность руководству группы компаний • Подбирала кадровый ресурс и внедряла международные стандарты продаж Достижения: • Прошла путь от продавца-консультанта до директора магазина. • Рост продаж на 20%. за счет разработки новой мотивационной программы для продавцов • Достигла 100% уровня укомплектованности кадров ежемесячно за счет разработки и внедрения плана адаптации для новых сотрудников • Создала профессиональную команду, ориентированную на достижение высоких результатов • Разработала программу лояльности для клиентов. Рост товарооборота по итогам акции составил 35 %. • Разработала и внедрила с нуля систему «Стандарты обслуживания клиентов и стандарты оформления торгового зала» • Вошла в топ-3 лучших директоров магазинов по итогам 2009- 2010 года

Образование

- Высшее образование
- 2009
Гомельский государственный университет им. Ф. Скорины, Гомель
Факультет: Факультет психологии
Специальность: Психолог
- Высшее образование
- 2008
Гомельский государственный университет им. Ф. Скорины, Гомель
Факультет: Факультет биологии
Специальность: Физиология человека и животных

Обо мне

Дополнительные сведения:

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ: • Управление и подбор персонала, г. Минск 2009, Высшая школа бизнеса • Коучинг персонала, Минск 2010, Минская школа управления и подбора персонала • Управление персоналом, г. Вильнюс 2011 Европейская школа управления • Методика эффективных продаж, г. Минск 2009-2011, Высшая школа бизнеса ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ: Рынки: Товары народного потребления, бытовая техника и электроника, стройматериалы, дизайн интерьеров, фэшн индустрия. Навыки: оптовая торговля, дистрибуция, управление продажами (канал дистрибуции, розничные точки), управление, обучение и найм персонала, взаимодействие с государственными органами, административное управление торговыми точками, публичные выступления, работа с поставщиками, оптимизация затрат, переговоры на уровне директоров и владельцев компаний (опыт более 10 лет), продуктовый маркетинг, управление проектами, прогнозирование, мониторинг цепи поставок, бюджетирование, формирование отчетности. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Личные качества: генерирую идеи, быстро обучаюсь, способна решать сложные задачи и конфликтные ситуации, гибко реагирую на изменения, быстро адаптируюсь к новым условиям, внимательна к деталям, ориентирована на результат. Системы и программы: 1С, Битрикс, Microsoft Office, CRM Ориентирована на результат