Обязанности и достижения:
- Консультирование и обслуживание клиентов (покупателей) в торговом зале и дистанционным способом (по телефону);
- Выполнение индивидуального плана продаж по торговой выручке, планирование взаимодействий с клиентом (покупателем) по продуктам и услугам Компании, сопровождение сделок по продаже товаров;
- Работа с клиентами, выяснение потребностей в продукции, согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента на складе;
- Расчет необходимого количества строительных материалов на объект (гибкая черепица, теплоизоляция, плоская кровля, сайдинг, металлочерепица);
- Прием и обработка заказов клиентов (в базе «1С»), оформление договоров купли-продажи, счетов, коммерческих предложений, спецификаций к заказам
- Осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличении и снижении цен, времени прихода продукции на склад;
- Окончательное согласование с клиентом условий по ценам, дате отгрузки и способу доставки продукции
- Участие в составлении прогнозов на поставки продукции на склад;
- Обеспечение планирования отгрузок товаров со склада, резервирование товаров на складе и своевременное снятие их с резерва, оформление возвратов товара и денежных средств покупателей, ведение рабочей и отчетной документации
- осуществление операций по приему наличных денег (через кассу или платежный терминал) от клиентов