Резюме № 55764384
Обновлено 3 июля
Обновлено 3 июля
Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам
Была в этом месяце43 года (родилась 02 декабря 1982)
Волгоград, готова к переезду
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Активные продажи
- Холодные звонки
- Работа с существующей базой клиентов
- оформление документации
- Пользователь ПК
- Электронная почта
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов по телефону
- Кассовые документы
- Кассовые операции
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 13 лет и 1 месяц
- Июль 2024 – работает сейчас
- 1 год и 6 месяцев
Персональный клиентский менеджер Отдел ключевых клиентов
Обязанности и достижения:
Работа с действующей и новой клиентской базой. Холодные звонки, активные и пассивные продажи. Консультация по продуктам премиального сегмента.- Октябрь 2021 – март 2024
- 2 года и 6 месяцев
Ведущий Эксперт
Т-БанкИнтернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Коллекторская деятельность, БанкОбязанности и достижения:
Консультирование клиентов по продуктам банка: дк, кк, кнп, кн, вклады, накопительный счёт. Помощь в решении вопросов различного характера, в том числе и не стандартных.- Апрель 2022 – июль 2022
- 4 месяца
Менеджер по работе с Премиум клиентами
Т-БанкИнтернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее), Разработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтинг, Коллекторская деятельность, БанкОбязанности и достижения:
Ведение и консультация vip-клиентов по входящим и исходящим звонкам и в чатах, оформление всех банковских продуктов, кредитных и дебетовых, вкладов, накопительных счетов, помощь в оформлении переводов, платежей, операций в различных валютах, ведение переговоров с конфликтными клиентами, сохранение клиентов, консультация и помощь по всем дополнительным сервисам, таких как покупка авиа билетов, кино, театры, бронирование отелей, туров, проходы в бизнес залы, консьерж сервиса, страхование и мн др, поддержание высокого качества обслуживания и высокой эмпатии.- Июль 2021 – сентябрь 2021
- 3 месяца
Оператор
ЯндексИнтернет-компания (поисковики, платежные системы, соц. сети, информационно-познавательные и развлекательные ресурсы, продвижение сайтов и прочее)Обязанности и достижения:
Специалист по поддержке Бизнеса на Маркетплейсах- Май 2020 – июль 2021
- 1 год и 3 месяца
Старший менеджер
Обязанности и достижения:
Банковское обслуживание, консультации по банковским продуктам, продажа и оформление кредитов, карт, страхования. Работа как на линии, так и в чате Банка. Помощь клиентам, увеличение клиентской базы, удержание клиентов, решение сложных вопросов, способность принимать самостоятельные решения, умение брать ответственность на себя. Консультация клиентов по любым вопросам банка по телефону и в чате банка, тех поддержка, оформление кредитов, карт, страховок, обслуживание по кредитованию и вкладам, прием документов по спорным вопросам, работа с разными видами клиентов, в том числе с негативно - настроенными.- Январь 2019 – январь 2020
- 1 год и 1 месяц
Администратор
Ревод, Центр иностранных языковПовышение квалификации, переквалификация, Обучение иностранным языкам, Переводческая деятельностьОбязанности и достижения:
Образовательная деятельность компании. Функционал сотрудника:оказание услуг по обучению иностранных языков, поддержка, клиентский сервис, мониторинг оплат от клиентов, заключение новых договоров, привлечение юр и физ лиц с целью обучения в данном центре. Организация детских летних лагерей, помощь в проведении мероприятий, административная работа и промоушен компании.- Сентябрь 2016 – сентябрь 2018
- 2 года и 1 месяц
Кассир-операционист
ООО Лента, ВолгоградРозничная сеть (продуктовая)Обязанности и достижения:
Обслуживание клиентов, кассовая дисциплина, инкассации.- Февраль 2015 – сентябрь 2016
- 1 год и 8 месяцев
Менеджер по туризму
Пеликан тур, ВолгоградТуристические компанииОбязанности и достижения:
Подбор туров по России и Зарубежью, бронирование отелей, экскурсионных и групповых туров, школьные групповые туры по России. Оформление страховок, виз, ж/ д и авиабилетов- Май 2014 – декабрь 2014
- 8 месяцев
Менеджер по туризму
Туркомпания Волгоград, ВолгоградТуристические компанииОбязанности и достижения:
Прием туристов в Волгограде, подбор и бронирование туров по России и Зарубежью, оформления виз и страховок, бронирование ж / д и авиабилетов. Работа с лидами (входящие и исходящие звонки)- Сентябрь 2012 – сентябрь 2013
- 1 год и 1 месяц
Воспитатель детей дошкольного возраста
Детский садОбязанности и достижения:
Воспитание детей дошкольного возраста- Март 2012 – август 2012
- 6 месяцев
Администратор
Медстар, НПФ, ООО, ВолгоградАптека, оптика, Фармацевтическая продукция (производство), Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля), Автомобильные перевозки, Интернет-магазинОбязанности и достижения:
Консультации по подбору оптики, ведение кассы и документации- Июнь 2010 – январь 2011
- 8 месяцев
Воспитатель детей дошкольного возраста
МОУ ДС 132Обязанности и достижения:
Развитие детей от 2 до 7 лет. Прогулки, занятия и доп кружки с детьми, организация питания, плана дня работы и отдыха детей дошк возраста
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2010
Обо мне
Дополнительные сведения:
Коммуникабельность, уверенность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, доброжелательность, стремление к росту и развитию, порядочность, целеустремленность, пунктуальность, дисциплинированность, активность, умение работать в команде, ответственность.
Хобби: книги, активный образ жизни, психология, путешествия, развитие личности.
Активные продажи, Холодные звонки, Работа с существующей базой клиентов, оформление документации, Пользователь ПК, Электронная почта, Клиентоориентированность, Консультирование клиентов по телефону, Кассовые документы, Кассовые операции, Оптово-розничное кассовое обслуживание, оформление приходно-расходных документов, Расчетно-кассовое обслуживание физических лиц, Визовая поддержка, Личное страхование, Ведение групп в социальных сетях, Информационная поддержка в звонках и чатах, Информационная и техническая поддержка клиентов в звонках и чатах, Консультирование клиентов, Премиальное обслуживание, Валютные платежи, Платежи / Переводы, Ответственность
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 6 637 похожих резюме
Обновлено 1 декабряПоследнее место работы (1 год)Оператор входящей линииДекабрь 2024 – работает сейчас
Обновлено 22 июляПоследнее место работы (9 мес.)Визовый менеджерМай 2024 – февраль 2025
Обновлено 20 июляПоследнее место работы (5 мес.)Менеджер по работе с клиентамиАвгуст 2024 – январь 2025
Обновлено 29 июня
Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 27 августа
Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено 11 августаПоследнее место работы (10 мес.)Аудитор по мониторингу сотрудниковАвгуст 2024 – июнь 2025
Обновлено 4 сентябряПоследнее место работы (5 мес.)Менеджер по продажамФевраль 2025 – июль 2025
Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентамиз/п не указана
Обновлено вчераПоследнее место работы (4 года и 6 мес.)Специалист по работе с клиентами колл центрАпрель 2021 – октябрь 2025
Менеджер по работе с клиентами / Оператор call-центраз/п не указана
Обновлено в 18:20
Менеджер по работе с клиентами40 000 ₽
Обновлено 18 декабря
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob