Менеджер по продажам / Ведущий менеджер по работе с клиентами

Был больше месяца назад

60 000 ₽

38 лет (родился 23 марта 1987), не состоит в браке, детей нет

Екатеринбург

Машиностроителей

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 3 месяца

- Январь 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 11 месяцев
Менеджер по работе с партнерами
ООО "MaxiVladsi", Москва
Обязанности и достижения:
• Проведение переговоров на уровне руководителей компаний (генеральный директор, финансовый директор) • Ведение всей служебной документации и деловой переписки • Подготовка коммерческих предложений • Выполнение плана продаж; • Поиск и привлечение новых партнеров; • Анализ конкурентной среды • Расширение партнерской сети: поддержка новых и развитие существующих; • Контроль выполнение партнерами сертификационных требований; • Подготовка и проведение презентаций решений и проектов • Ведение отчетности по проектам, участие в тендерах, выставках.
- Январь 2009 – январь 2012
- 3 года и 1 месяц
Руководитель торгового отдела
Decathlon гипермаркет спортивных товаров, Москва
Обязанности и достижения:
• Организация торговой деятельности в своем секторе (прием и выкладка товара, участие в разработке ассортимента совместно с Отделом закупок и Директором гипермаркета, организация и контроль проведения промо-акций). • Внедрение коммерческой политики в своем секторе в соответствии с генеральной линией компании; • Управление персоналом сектора (участие в наборе, развитие и обучение, организация и оценка работы команды, ежедневная мотивация) • Составление и защита бюджета, постановка целей и обеспечение их выполнения • Прогнозирование (краткосрочное и долгосрочное) • Расчет и анализ основных показателей и результатов деятельности сектора:количество посетителей, число проданных артикулов, в т.ч. на 1 клиента, средний чек, рентабельность, количество возвратов и некачественной продукции, торговый оборот. • Работа с остатками продукции, проведение инвентаризаций • Организация и проведение промо-акций, анализ их эффективности и разработки мер по улучшению показателей • Участие в процессе повышения качества услуг. • Управление маржой
- Ноябрь 2007 – декабрь 2008
- 1 год и 2 месяца
Ведущий менеджер по продажам
ООО "СИТИТУР" уполномоченное агентство "Tez-Tour", Москва
Обязанности и достижения:
Ведение тура от начала до конца (общение с клиентами, подбор и бронирование тура, оформление необходимых документов) • Разработка индивидуальных туров любой сложности • Знание основных туроператоров, предлагаемого ими продукта, умение работать с их информационной базой • Работа с авиабилетами • Знание основных массовых направлений (Египет, Турция, Греция, Испания, Италия, Юго-Восточная Азия) • Работа с оргтехникой • Знание телефонного этикета • Заключение и ведение договоров и счетов с операторами • Посещение обучающих семинаров
- Сентябрь 2006 – ноябрь 2007
- 1 год и 3 месяца
Менеджер по продажам
«SolnceTUR» (Туристическая компания), Москва
Обязанности и достижения:
• Консультации клиентов (индивидуальный подход) • Оформление документов • Владение программой "Само тур" • Оформление виз • Подбор и бронирование туров (все направления) • Ведение документации • Консультирование клиентов по направлениям • Приём и обработка заявок и звонков • Поиск горящих предложений • Заполнение сайта

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2012
Рязанское высшее воздушно-десантное командное училище (военный институт) им. В.Ф. Маргелова (филиал)
Факультет: Автомобильного транспорта
Специальность: Инженер автомобильного транспорта

Обо мне

Дополнительные сведения:

• Умение выявлять потребности клиентов и оценивать возможные направления сотрудничества, навыки работы с возражениями; • Коммуникабельность, умение работать в команде, активность, стрессоустойчивость, стремление зарабатывать деньги. • Умение планово достигать необходимые результаты, расставлять приоритеты; • Клиентоориентированность. • Успешный опыт ведения продаж, ведения переговоров, всегда нацеленность на результат. • Опыт руководства людьми, опыт организации работ, умение планировать и распределять задачи между подразделениями и внутри команды. - Активная жизненная позиция; - Целеустремленность, настойчивость; - Организаторские способности; - Способность к адаптации; - Честность и порядочность; - Стремление к профессиональному росту; - Опыт набора и обучения персонала; - Опыт ведения «холодных» переговоров; - Умение найти компромисс с любым клиентом. Компьютерные навыки: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навыки работы с Интернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) и электронной почтой (Outlook Express), графическими редакторами (Photoshop, CorelDRAW), профессиональные программы: CRM, BSCS, SAP, 1С:Предприятие 7 и 8. Знание операционных систем Windows и Linux.AutoCad