Менеджер по продажам, продавец-консультант, администратор

Была больше месяца назад

20 000 ₽

40 лет (родилась 10 декабря 1984), cостоит в браке, есть дети

Кисловодск

Занятость

сменный график работы

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 11 месяцев

- Октябрь 2015 – февраль 2016
- 5 месяцев
Менеджер по продажам финансовых продуктов
ООО МФО "СевКавВайнемейнен" ( Росденьги), Кисловодск
Обязанности и достижения:
Привлечение новых клиентов. Активная продажа финансовых продуктов Компании и сопутствующих финансовых услуг. Осуществление мероприятий по продвижению продуктов и услуг. Выполнение личных установленных нормативов по выдаче новых займов и выполнение кросс -продаж. Сопровождение в режиме контакта с клиентом (приём заявлений, решение проблемных ситуаций и т.п.). Владею техникой холодных продаж. Участвовала в тренингах по продажам и активной работой с потоком. Имею сертификат о прохождении.
- Апрель 2007 – октябрь 2015
- 8 лет и 7 месяцев
Специалист отдела по работе с претензиями
ООО "Кавказский филиал ОАО "Мегафон", Кисловодск
Обязанности и достижения:
В рамках политики и стратегии компании осуществление обработки обращений клиентов при возникновении конфликтных ситуаций, технических проблем с целью формирования позитивного имиджа Компании в процессе рассмотрения претензионных обращений. Создание положительного имиджа Компании посредством эффективного решения претензионных обращений, укрепление и развитие отношений с клиентами.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2009
Кисловодский филиал Северо-Кавказского государственного технического университета
Факультет: Юриспруденция
Специальность: Юрист

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, инициативность, целеустремленность, коммуникабельность, грамотность, внимательность, пунктуальность, умение работать в офисных программах – уверенный пользователь, легко нахожу индивидуальный подход к людям, контактна в общении. Компьютерные навыки: Отлично владею навыками работы в программных приложениях «Peter-Service», «Express payment service», «CRM-CMS INQ_PROG», уверенный пользователь программ Word, Excel, Internet Explorer, Outlook Express, и др.