Менеджер по обучению и развитию персонала

Была больше месяца назад

По договорённости

41 год (родилась 06 апреля 1984), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 10 месяцев

- Сентябрь 2007 – ноябрь 2008
- 1 год и 3 месяца
Агент, специалист, начальник отдела загородной недвижимости
АН Столичная недвижимость
Обязанности и достижения:
• управление отделом загородной недвижимости; • мониторинг рынка загородной недвижимости и зарубежной недвижимости; • консультирование клиентов по вопросам аренды, купли/продажи объектов; • подбор предложений по полученным заявкам и самостоятельный поиск объектов; • организация презентаций, показов/просмотров объектов недвижимости; • ведение переговоров с потенциальными клиентами и организация оформления сделки, заключение договоров; • представление интересов собственников коттеджей, домов, таун-хаусов, земельных участков, элитных поселков, клубных поселков – управление проектом (разработка маркетинговых мероприятий, организация показов, предоставление отчетности, проведение переговоров с потенциальными покупателями) и интересов покупателей; • формирование отчетности о проделанной работе; • формирование клиентской базы (собственников и покупателей, арендаторов)
- Март 2007 – сентябрь 2007
- 7 месяцев
Заместитель генерального директора
"Декоратор" и "Утро XХI века"
Обязанности и достижения:
• контроль работы всех подразделений компании (администрация, бухгалтерия, производство, снабжение, склад, столовая) и их взаимодействие, мотивирование персонала • организация и планирование производственных процессов и административно – хозяйственной деятельности; • взаимодействие с государственными органами и организациями и коммерческими организациями; • финансовое управление: взаимоотношения с заказчиками, подрядчиками и поставщиками, планирование и контроль передвижения финансовых потоков, распределение денег внутри компании, отслеживание кредиторской задолженности; • первичное кадровое делопроизводство; • составление, ведение и учет документооборота; • ведение деловой переписки, организация встреч, проведение переговоров, заключение договоров с заказчиками, подрядчиками, поставщиками; • контроль и организация выполнения обязательств по договорам, качества выполнения работ; • подготовка и контроль проектов (документация, персонал, организация заездов на проекты и сдача проектов; • составление отчетов о работе всех подразделений компании и работы по проектам; • составление финансовых отчетов по проектам, за месяц, годовой; • ведение архивных баз Проекты: концерты Love radio, День Радио, День Внутренних Войск, Лучшие песни, 9 МАЯ на Красной площади, Мавзолей, Президентский прием, Саммит «Россия - Европейский Союз», День ребенка, Детское Евровидение, Выпускник-2007, Славянский базар, Международный фестиваль юмора «ЮРМАЛА», День города; программы Субботний вечер, Сто к одному, Постскриптум, События, Сам себе режиссер, Хорошие шутки; фильмы.
- Июнь 2005 – январь 2007
- 1 год и 8 месяцев
Консультант, координатор проекта; менеджер корпоративных и открытых тренингов
Центр Кадровых Технологий XXI век
Обязанности и достижения:
• тренинги * *Разработка тренингов на различные темы и ассистирование в проведении темы: «Командообразование», «Team Building» (веревочные курс), «Корпоративная культура и наставничество», «Клиент – как главный человек в организации» (клиентоориентированный подход), Концепция проекта обучения – Развитие эффективного продавца («новички» и «имеющие опыт» клиентские менеджеры), «Тренинг наставничества - коучинга», «Эффективная коммуникация», «Активное слушание», «Техника продаж», «Вербальная и невербальная коммуникация» и т.д.; * *Организация корпоративных и открытых тренингов создание базы тренеров и их программ; поиск клиентов и продажа продукта компании – проектов по обучению подготовка коммерческих предложений; рекламное обеспечение в СМИ, Интернете (сайты), рассылка и т.д. участие в выставке «Тренинг 2006»; • проектирование и проведение оценки персонала с помощью технологии Assessment centre (анализ деятельности, разработка модели компетентностей, разработка критериев и индикаторов, шкалы оценки, разработка программы проведения оценочных процедур, проведение, анализ результатов, написание психологических портретов и обратная связь); • психологическое сопровождение ФК «Зенит»; • разработка тренинг-семинаров «Обучение и развитие персонала» (представление о принципах построения системы обучения персонала в организации) для крупного холдинга; • подготовка и ассистирование в проведении фокус-группы; • помощь в разработке отдельных учебных занятий и ассистирование в курсах «Ассессмент центр» годовой курс МГУ; • мониторинг рынка обучающих программ переподготовки для проекта ИПП при ГУ ВШЭ; • расшифровка интервью, записей фокус-групп Проекты: ФК Зенит, Бест-недвижимость, Сити-банк, ОМК, Blackwood, холдинг Юнимилк, ГУ ВШЭ, МГУ и т.д.
- Июнь 2006 – август 2006
- 3 месяца
Координатор
МГУ им. Ломоносова, факультет психологии
Обязанности и достижения:
Работала по совместительству (по просьбе), основ место работы - ЦКТ ХХI век • административное (организация отдельной структуры с «0») и информационное обеспечение программ дополнительного образования на факультете психологии МГУ им. Ломоносова; • создание базы программ и утверждение ценовой политики, встречи (переговоры) с преподавателями; • ведение деловой переписки, телефонные консультации, личностное консультирование (в самоопределении и выборе программы); • рекламное обеспечение (сайт, СМИ); • создание базы абитуриентов; • составление отчетности о проделанной работе декану факультета
- Февраль 2004 – июнь 2004
- 5 месяцев
Ассистент тренера
Наша команда
Обязанности и достижения:
Ассистирование и проведение тренингов Team Building

Образование

- Высшее образование
- 2006
Московский государственный университет им М.В. Ломоносова
Факультет: Психологии
Специальность: Психология

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, системное и гибкое мышление, стрессоустойчивость, ответственность, наблюдательность и анализ, командный игрок и организатор, легко обучаема, стремлюсь к саморазвитию и профессиональному развитию, открытость новому Литература и чтение, кино и театр, кулинария (творчество), танцы. • Разработка и ассистирование в проведении тренингов • Обучающие семинары • Разработка методического материала • Консультирование по работе с персоналом • Оценка персонала (Assessment centre) • Личные Продажи • Опыт руководящей работы • Контакты с организациями, занимающ обучением, и тренерами • Составление документов и договоров • Ведение переговоров, деловая переписка • Навыки секретаря-референта (+ обязанности офис-менеджера) • ПК – уверенный пользователь (пакет программ MS Office, Internet Explorer) • Оргтехника (мини-АТС, факс, ксерокс, сканер) Компьютерные навыки: ПК – уверенный пользователь (пакет программ MS Office, Internet Explorer)