Обязанности и достижения:
1. КДП
Ведение КДП в полном объеме (прием, увольнение, перевод, ведение личных дел, внедрение ЛНА, ДИ, ТК и т. п.).
2. ПОДБОР И АДАПТАЦИЯ
Определение потребности в персонале, поиск и подбор персонала, оценка профпригодности и составление психологического профиля.
Адаптация. Создание адаптационных траекторий, листов адаптации, welcome-book.
Организация наставничества.
3. ОБУЧЕНИЕ:
• системы обучения и развития (торговых представителей, линейного персонала)
• системы оценки и аттестации сотрудников
• Системы адаптации для сотрудников
• Планирование программ обучения
• Разработка политик и процедур, программ обучения, подготовка методических материалов, презентаций
• Организация и контроль процесса обучения в компании
• Составление планов развития персонала
• Анализ потребности в обучении
• Организация и проведение тренингов и семинаров
• Оценка результативности учебных программ
• Ежемесячная и ежегодная аналитика, отчетность
Достижения:
Построение отдела обучение в филиалах компании и молочного проекта ООО" Кроха"
Создание тренингов Welcome, ассортиментное обучение, тетради сотрудника, разработка обучающих программ (Техника продаж, навыки успешной презентации, Обучение продукту, управление командой, Переговоры, Тайм Менеджмент, разработка собственных игр и. д.).
Организация с нуля (от создания до регламента) Аттестации сотрудников, Полевое обучение двойные и тройные визиты отработка теории на практике. Разработка и внедрение стандартизированных форм отчетности отдела продаж. Оценка персонала, анализ и сбор потребности в обучении сотрудников.
Участие в доработке и внедрении стандартов компании и трансляция их на торговые команды и 7 филиалов.
Регулярное осуществление проверки компетенций сотрудников отдела продаж по результатам проведенных тренингов посредством полевых визитов.
Организация аттестаций, тестирование сотрудников, участие в проектах по оценке персонала.
Пост-тренинговое сопровождение, коучинг, оценка эффективности обучения.
Участие в аттестационных мероприятиях, мотивационных программах, корпоративных мероприятиях.
Аналитические отчетности по показателям и развитии филиалов
Индивидуальное развитие филиалов с приростом и долей покрытия до 80% на территории.
Командное развитие до 30%
За счет личного и командного вклада Компания в рейтинге с 8 места поднялась на 6.