Менеджер по качеству

Был больше месяца назад

80 000 ₽

39 лет (родился 12 июня 1986), cостоит в браке, есть дети

Москва

Кунцевская

Молодёжная

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 5 месяцев

- Февраль 2011 – работает сейчас
- 14 лет и 11 месяцев
Главный специалист отдела менеджмента качества
ОАО "Ростелеком"
Обязанности и достижения:
1. Организация разработки, внедрения и поддержания в актуальном состоянии системы менеджмента качества (далее - СМК) в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000. 2. Разработка внутренних нормативных документов по бизнес-процессам и СМК. 3. Разработка программы внутренних аудитов СМК компании и обеспечение её реализации. 4. Проведение внутренних аудитов СМК по бизнес-процессам. 5. Участие в проектах по описанию бизнес-процессов, разработки и внедрения KPI бизнес-процессов 6. Обеспечение прохождения внешних аудитов СМК (сертификационные и надзорные аудиты органа сертификационного органа). 7. Построение и развитие системы внутренней нормативной документации компании. 8. Участие в разработке системы комплексной оценки удовлетворенности клиентов и мониторинг ее функционирования. 9. Координация внедрения СМК в дочерних компаниях.
- Октябрь 2008 – февраль 2011
- 2 года и 5 месяцев
Ведущий специалист отдела менеджмента качества
ОАО "Ростелеком"
Обязанности и достижения:
1. Проведение внутренних аудитов СМК по бизнес-процессам в Генеральной дирекции и филиалах компании. 2. Согласование внутренней документации компании на предмет её соответствия установленным бизнес-процессам. 3. Взаимодействие с представителями сторонних организаций по вопросам функционирования СМК. 4. Организация мероприятий по повышению эффективности и результативности СМК компании в филиалах 5. Актуализация внутренних нормативных документов по СМК. 6. Подготовка отчетов для руководства по результатам функционирования СМК. 7. Проведение презентаций и семинаров по СМК для сотрудников компании.
- Август 2007 – октябрь 2008
- 1 год и 3 месяца
Специалист отдела менеджмента качества
ОАО "Ростелеком", Москва
Обязанности и достижения:
1. Участие в проведении внутренних аудитов СМК компании 2. Поддержание в актуальном состоянии Реестра внутренних нормативных документов компании 3. Подготовка предложений по актуализации документации СМК компании. 4. Организация проведения семинаров по СМК с сотрудниками компании. 5. Сбор и обработка данных для анализа функционирования бизнес-процессов и СМК компании. 6. Подготовка плана актуализации внутренних нормативных документов компании. 7. Поддерживает в рабочем состоянии и готовит предложения по развитию системы управления ВНД Общества.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Московский государственный технологический университет "Станкин"
Факультет: Метрологической информатики
Специальность: Стандартизация и сертификации

Обо мне

Дополнительные сведения:

Фитнес, активнй отдых, чтение Аналитическое мышление, умение структурировать и обрабатывать большие объемы информации, коммуникабельность, ответственность, ориентация на результат Компьютерные навыки: Пакет MS Office, MS Project, MS Visio, Case-wise, Aris, 1С