Обязанности и достижения:
Описание бизнес – процессов отдела качества, обеспечение работы по процессам, проведение Рабочих Групп по оценке эффективности корректирующих мероприятий по зарегистрированным несоответствиям (ежемесячно).
Организация процесса по оценке Авторов улучшений и оценка Ответственных за реализацию предложений по улучшению.
Подготовка квартальных отчетов для Генерального директора по системе менеджмента качества в части фиксирования несоответствий и предложений по улучшению и эффективности их отработки.
Развитие процессной методологии (программных продуктов и инструкций для пользователей) и проектного подхода, аудит процессов и проектов.
Разработка системы сбалансированных показателей и развитие ПО на систему сбалансированных показателей.