Менеджер офиса

Была больше месяца назад

100 000 ₽

21 год (родилась 24 марта 2004), не состоит в браке, детей нет

Лобня, готова к переезду: Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Английский язык
Деловая переписка
Грамотная устная и письменная речь
Ведение переговоров
Ориентация на клиента
Ориентация на результат
Ответственность
Умение работать в команде
Стрессоустойчивость
Клиентоориентированность
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 11 месяцев

- Август 2024 – работает сейчас
- 1 год и 4 месяца
Специалист по работе с клиентами
Обязанности и достижения:
• Консультировала клиентов, подбирала оптимальные решения и сопровождала сделки от обращения до завершения. • Оформляла и проверяла договоры, счета, акты, отчёты, обеспечивала корректный документооборот. • Контролировала выполнение обязательств по срокам и качеству услуг. • Помогала в решении спорных вопросов. • Работала с базой клиентов: повторные продажи, сопровождение и расширение сотрудничества. • Обеспечивала высокий уровень сервиса, что повышало доверие клиентов и их лояльность. • Готовила коммерческие предложения, счета и договоры. * Наладила системное взаимодействие с клиентами, что повысило объём продаж. * Сократила сроки оформления документов за счёт оптимизации процессов. * Обеспечила высокий уровень сервиса, что способствовало росту повторных обращений. * Освоила навыки работы в режиме многозадачности и под высоким уровнем нагрузки.
- Январь 2023 – август 2024
- 1 год и 8 месяцев
Специалист по безопасности
Обязанности и достижения:
• Контроль доступа сотрудников; • Ведение служебной документации и отчетности; • Работа с техническими средствами (документы, оборудование досмотра, системы контроля); • Взаимодействие с авиакомпаниями и коллегами для обеспечения порядка; • Оперативное реагирование на нестандартные ситуации. • Приобрела высокий уровень стрессоустойчивости и дисциплины; • Отработала навыки общения с людьми и разрешения конфликтов; • Развила внимание к деталям и умение работать в режиме многозадачности; • Опыт ведения документации и работы с внутренними регламентами.

Образование

- Неполное высшее образование
- Очно-заочная
- 2029
Институт государственного администрирования
Факультет: Экономка
Специальность: Государственное и муниципальное управление
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2024
Факультет: Логистика
Специальность: Сервис на транспорте (по видам транспорта)

Обо мне

Дополнительные сведения:

* Участвовала в командной работе, легко нахожу общий язык с людьми разных возрастов и профессий; * Управление операционными задачами; * Делопроизводство и документационное сопровождение; * Переговоры и консультирование клиентов; * Организация мероприятий и внутренних процессов; * Работа в многозадачном режиме; * Ведение деловой переписки; * Работа с оргтехникой, сканами, договорами; * Владение Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), интернет-сервисы; * Телефонные переговоры.