Москва
Резюме № 4078317
Обновлено вчера
Превью фото соискателя

Менеджер клиентского сервиса

Была вчера в 18:20
45 000 ₽
45 лет (родилась 16 сентября 1980), cостоит в браке, детей нет
Воронежудаленная работа
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 3 месяца

    • Октябрь 2021 – ноябрь 2022
    • 1 год и 2 месяца

    Менеджер клиентского сервиса

    Торговый Дом Керамики, ООО, Воронеж
    Производство и продажа керамогранита

    Обязанности и достижения:

    Прием и обработка заказов, оформление и выставление счетов/договоров, отслеживание складских запасов, отгрузка товара, формирование грузов, контроль платежей и дебиторской задолжности, консультация и информационная поддержка клиентов, взаимодействие со смежными подразделениями, ведение деловой переписки.
    • Июнь 2021 – октябрь 2021
    • 5 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО "ТДК-ВОРОНЕЖ", Воронеж
    Оптовоя и розничная торговля

    Обязанности и достижения:

    Прием и обработка заказов, оформление и выставление счетов/договоров, отслеживание складских запасов, отгрузка товара, контроль платежей и дебиторской задолжности, консультация и информационная поддержка клиентов, взаимодействие со смежными подразделениями, ведение деловой переписки.
    • Июнь 2014 – декабрь 2019
    • 5 лет и 7 месяцев

    Дизайнер-консультант

    ИП Кораблева Т.П., Воронеж
    Розничная торговля

    Обязанности и достижения:

    - Разработка дизайн-проектов отделки помещений керамической плиткой в программах: DomuS3D, Ceramic3D и пр. - Консультирование клиентов по ассортименту и особенностям применения материалов; - Помощь при выборе товара: индивидуальный подход, выявление потребностей, преодоление возражений; - Формирование и ведение заказа; - Взаимодействие с ключевыми клиентами компании. Ежемесячное выполнение плана продаж. Обучение и наставничество новых сотрудников в компании. Освоила программы DomuS3D, Ceramic3D с нуля.
    • Май 2011 – март 2014
    • 2 года и 11 месяцев

    Дизайнер-консультант

    ООО "Грани - Воронеж"

    Обязанности и достижения:

    Организация торгового пространства; Зонирование ассортиментных групп; Разработка дизайн-проектов для покупателей с использованием ассортимента продукции компании; Предоставление квалифицированной помощи покупателю при выборе товара; Оформление заказов; Соблюдение правил работы и стандартов обслуживания покупателей.
    • Август 2009 – май 2011
    • 1 год и 10 месяцев

    Дизайнер

    ООО "Мастер-Строй", Воронеж

    Обязанности и достижения:

    - Разработка дизайн-проектов отделки помещений керамической плиткой для клиентов магазина - Консультирование клиентов по ассортименту и особенностям применения материалов - Экспертное сопровождение клиента при выборе плитки: индивидуальный подход, выявление потребностей - Формирование и ведение заказа
    • Июнь 2008 – май 2009
    • 1 год

    Дизайнер нестандартной мебели

    ИП Богомолов "Оборудование для магазинов", Липецк

    Обязанности и достижения:

    - Проектирование оборудования для магазинов, аптек, баров, салонов красоты, дома и т. д. - Создание дизайн -проектов общественных и жилых помещений на основе спроектированной мебели и оборудования - Расчет стоимости проекта - Ведение заказов и разного рода документации
    • Май 2007 – ноябрь 2007
    • 7 месяцев

    Дизайнер-консультант

    ООО "Сквирел Имола Керамика - Воронеж", Воронеж

    Обязанности и достижения:

    - Создание дизайн – проектов интерьеров жилых и общественных помещений на основе материалов представленных в салоне, подсчёт стоимости - Консультирование клиентов по ассортименту и особенностям применения материалов - Экспертное сопровождение клиента при выборе плитки: индивидуальный подход, выявление потребностей, формирование и ведение заказа
    • Февраль 2006 – декабрь 2006
    • 11 месяцев

    Менеджер

    ООО "Рет", Воронеж

    Обязанности и достижения:

    - Активные прямые продажи мебели и аксессуаров - Разработка дизайн проектов по размещению мебели в интерьере - Расчет стоимости проекта - Заключение договоров и ведение заказов - Оформление разного рода документов

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Замужем, не курю. Хобби: плавание. Ответственность, пунктуальность, трудолюбие, способность креативно мыслить и генерировать идеи, готовность к обучению, быстрая обучаемость, коммуникативность и инициативность, целеустремлённость, мобильность, владение отличной ручной графикой, хорошие знания и умения по декоративно прикладному искусству и перспективе, чёткое знание различных стилей и направлений, уверенный пользователь ПК, знание графических программ, 1C, умение пользоваться различной техникой: факс, принтер, копир. Компьютерные навыки: Microsoft Word, MS Office Excel, Internet, Photoshop, Corel DRAW, PRO 100, Кафель, DomuS3D, Ceramic3D, 1С. Без практики: 3D Studio Max.

Иностранные языки

  • Немецкий язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 7 похожих резюме
Обновлено 13 апреля 2023Последнее место работы (5 лет и 1 мес.)Менеджер отдела гарантииМарт 2018 – апрель 2023
Обновлено 8 ноября 2012Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Менеджер по продажамАвгуст 2011 – октябрь 2012
Обновлено 18 января 2018Последнее место работы (10 лет и 2 мес.)Менеджер по продажамОктябрь 2015 – работает сейчас
Обновлено 12 марта 2022Последнее место работы (8 лет и 6 мес.)Бухгалтер 1 категорииИюнь 2017 – работает сейчас
Обновлено 14 января 2024
Обновлено 6 июля 2024Последнее место работы (2 года и 7 мес.)Менеджер клиентского сервиса, чат-менеджерМай 2023 – работает сейчас
Обновлено 17 марта
Работа в МосквеРезюмеПродажиБытовая техника, электроника, фото, видеоМенеджер клиентского сервиса



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob