Обязанности и достижения:
Подбор, обучение, тестирование персонала, организация сервисного обслуживания и контроль над персоналом, мотивация подчиненных. Проведение тренингов по поведению в конфликтных ситуациях, по единым стандартам обслуживания, тренинги эффективного общения, управления продажами.
Составление меню, разработка калькуляционных карт, проведение инвентаризаций, финансовая отчетность, контроль основных средств и их рациональное использование. Работа с поставщиками: заказ. прием. реализация товара. Оформление документов (проверка сертификатов, акциз, удостоверений качества).