Менеджер интернет-магазина

Была в этом месяце

По договорённости

50 лет (родилась 22 июля 1975)

Москва, удаленная работа

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Ответственность
Обучаемость
Грамотная речь
Работа с большим объемом информации
Коммуникабельность
Стрессоустойчивость
оформление заказов
Телефонные переговоры
Исполнительность
Навыки продаж
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 2 месяца

- Октябрь 2007 – работает сейчас
- 18 лет и 2 месяца
Менеджер интернет-магазина
ООО Бенвенуто , Москва
Торговля
Обязанности и достижения:
Исходящие/входящие звонки с целью подтверждения заказов Оформление заказов через сайт Консультирование клиентов по характеристикам товаров, способам доставки и оплаты, помощь в выборе товара. Извещение региональных клиентов по факту прибытия посылки, решение спорных вопросов с клиентами Оформление документов. Анализ рынка продаж. Работа в программах Битрикс. CRM-retail - Поддержка контакта с постоянными клиентами компании - Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами - Оформление сопроводительных документов на продажу товаров и услуг
- Октябрь 2016 – май 2018
- 1 год и 8 месяцев
Менеджер интернет-магазина
Зоотовары интернет- магазин, Москва
Обязанности и достижения:
Интернет - Магазин "Зоотовары " Москва Розничная торговля... Показать еще Менеджер интернет магазина Исходящие/входящие звонки с целью подтверждения заказов Оформление заказов через сайт Консультирование клиентов по характеристикам товаров, способам доставки и оплаты, помощь в выборе товара. Извещение региональных клиентов по факту прибытия посылки, решение спорных вопросов с клиентами. Работа с курьерскими службами. Оформление документов. Анализ рынка продаж. Имеется опыт удаленной работы 7 лет. Работа в программах: 1С- Битрикс. CRM-retail. Оpenkart Готова к обучению. Наличие: гарнитура, тихое рабочее место
- Май 2010 – октябрь 2016
- 6 лет и 6 месяцев
Менеджер интернет-магазина
Хобби- Онлайн, Москва
Интернет - магазин Рукоделие
Обязанности и достижения:
Август 2016 6 лет 1 месяц ООО Хобби-Онлайн. Интернет- магазин "Рукоделие " Москва Розничная торговля... Показать еще Менеджер по работе с клиентами Исходящие/входящие звонки с целью подтверждения заказов Оформление заказов через сайт Консультирование клиентов по характеристикам товаров, способам доставки и оплаты, помощь в выборе товара. Извещение региональных клиентов по факту прибытия посылки, решение спорных вопросов с клиентами Оформление документов. Анализ рынка продаж. Имеется опыт удаленной работы 7 лет

Образование

- Неполное высшее образование
- Заочная
- 2006

Обо мне

Дополнительные сведения:

Работа с большим объемом информации Работа с базами данных Электронная почта Пользователь ПК входящие звонки/исходящие звонки оформление заказов Работа CRM 1С-Битрикс CRM-retail. Оpenkart Битрикс 24