Менеджер-администратор

Была вчера в 12:27

35 000 ₽

56 лет (родилась 20 мая 1969), не состоит в браке, есть дети

Москва

Беляево

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 25 лет и 11 месяцев

- Май 2008 – работает сейчас
- 17 лет и 7 месяцев
Администратор бутика
Celyn-B
Обязанности и достижения:
Привлечение клиентов, консультирование по ассортименту. Поддержание контакта с постоянными клиентами, работа с претензиями, решение конфликтных ситуаций, оформление первичная бухгалтерии (накладные, расходные ордера, контроль и оформление оплаты товаров). Контроль документооборота.
- Февраль 2008 – май 2008
- 4 месяца
Менеджер
ООО «Нью Оптика»
Обязанности и достижения:
Ведение имеющейся клиентской базы, предоставление консультаций по продукции компании, формирование заказов, отслеживание отгрузки, доставки, оформление документации, ведение документооборота и отчетности.
- Январь 2006 – февраль 2008
- 2 года и 2 месяца
Менеджер оптового отдела
Свадебный Салон "Дуэт"
Обязанности и достижения:
Привлечение клиентов, консультации по вопросам предоставляемых услуг и ассортименту, проведение переговоров, участие в формировании ценовой политики по каждому заказу, подбор костюмов и аксессуаров, оформление заказов на дополнительные услуги (банкеты, автомобили, услуги стилиста, визажиста, сценариста и ведущего мероприятия), координация работы дополнительных служб, поддержание постоянного контакта с клиентом, работа с претензиями, решение конфликтных ситуаций, оформление первичная бухгалтерии (накладные, расходные ордера, контроль и оформление оплаты товаров и услуг). Контроль документооборота.
- Май 2005 – январь 2006
- 9 месяцев
Менеджер-консультант
Клиника "Мерамед"
Обязанности и достижения:
Привлечение клиентов, предоставление консультаций по услугами компании, заключение договоров на обслуживание, контроль оплаты, сопровождение клиента на медпроцедуры, работа с претензиями.
- Январь 2000 – май 2005
- 5 лет и 5 месяцев
Менеджер-консультант, далее - заместитель заведующего салона
ЗАО "Лайма"
Обязанности и достижения:
Привлечение клиентов, консультации по вопросам предоставляемых услуг и ассортименту, проведение переговоров, участие в формировании ценовой политики по каждому заказу, подбор костюмов и аксессуаров, оформление заказов на дополнительные услуги (банкеты, автомобили, услуги стилиста, визажиста, сценариста и ведущего мероприятия), координация работы дополнительных служб, поддержание постоянного контакта с клиентом, работа с претензиями, решение конфликтных ситуаций, оформление первичная бухгалтерии (накладные, расходные ордера, контроль и оформление оплаты товаров и услуг). Контроль документооборота. Работа с персоналом: Подбор сотрудников, координация работы (порядка 10 человек).

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1997
Московская открытая социальная академия
Факультет: Коррекционная педагогика и психология
Специальность: Педагог-психолог
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1987
Медицинское училище №5
Специальность: Фельдшер-лаборант

Обо мне

Дополнительные сведения:

ЦЕЛЬ Работа в стабильной, развивающейся компании с перспективой профессионального и финансового роста. Желаемая область деятельности компании - оптовая торговля (непродовольственные товары, одежда, медицинские товары). Желаемая деятельность в компании: работа с клиентами, поддержание клиентской базы, предоставление консультаций по продукции, сопровождение клиентов на всех этапах сделки. Мотивация: Достижение предельного профессионального уровня в прежней области работы, желание развиваться в более широком сегменте рынка. ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА, ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Считаю себя человеком доброжелательным, корректным, спокойным. Умею сохранять выдержку в любых сложных, неординарных ситуациях. Легко усваиваю новое, умею работать в команде, неконфликтна. Умею убеждать, поддерживать с партнерами и коллегами устойчивые отношения. Специалист в области работы с клиентами с опытом более семи лет по данному направлению. Обладаю навыками привлечения клиентов, консультаций по вопросам предоставляемых услуг и ассортименту, проведения переговоров, заключения договоров, участия в формировании ценовой политики по заказам. Имею успешный опыт работы с претензиями, решения конфликтных ситуаций мирным путем. Обладаю навыком оформления первичной бухгалтерии (накладные, расходные ордера, контроль и оформление оплаты товаров и услуг), контроля документооборота. Также обладаю навыками работы с персоналом - подбор, координация работы, руководства коллективом до 10 человек. Хорошо знаю рынок свадебных, вечерних нарядов, сопутствующих товаров и услуг, обладаю общими знаниями по рынку тканей, одежды. Так же знакома с рынком медицинских препаратов и услуг. Компьютерные навыки: Уверенный пользователь ПК: MS Office, Internet, знание офисной техники