Обязанности и достижения:
Ведение Яндекс маркета (маркетплейс).Работа по системе DBS. Контроль остатков, цен, подтвердить передачу заказов в доставку, выставление счетов в 1с, переписка с покупателями и службой поддержки, ответы на вопросы и отзывы покупателей покупателей, Решение проблем с браком и замена товара. Работа с курьерскими службами Dali services, ПОЧТА РОССИИ, DPD, Яндекс доставка.
Отправка заказов по всей России, сама принимала решение какой курьерской службой отправлять, заказ курьеров на склад, оформление заказов в службы доставки в том числе поиск потерявшихся заказов. Работа с Ю-Касса, выставление счетов покупателям. Частично работа с SRM.
Московский офис закрыли, всех сократили….