Обязанности и достижения:
Координация и развитие команды мерчандайзеров (от 30 до 90 человек).
Организация работы, распределение задач и контроль выполнения заданий. Распределение территории и клиентской базы между мерчендайзерами.
Проведение полевых обучений и развитие компетенций сотрудников.
Работа с ключевыми клиентами и решение сложных ситуаций. Проведение регулярных полевых разъездов. Подготовка ежемесячных отчётов о выполнении плана продаж и KPI. Мониторинг ключевых показателей эффективности KPI, количество визитов, выполнение плана по SKU.
За время работы в агенстве создала сильную и дружную команду. Сократила текучку в команде. Внедрила систему наставничества, сократившую срок адаптации новых сотрудников и повысившую удержание персонала. Оптимизацировала маршруты, сократив транспортные расходы. Увеличила выполнение командой плана покрытия и OSA на 95-100%. Приобрела навыки использования мобильных приложений Wodo, Eazy Merch, Сработаемся, Optimum. Уверенный пользователь CRM, опыт работы с Excel.