Обязанности и достижения:
Обязанности:
Анализ и контроль эффективности работы сотрудников группы. Разработка мероприятий направленных на повышение эффективности сотрудников;
Организация и контроль производственного процесса (ведение проектов в рамках исходящего телемаркетинга, работа со смежными отделами);
Контроль выполнения целевых показателей группы, сотрудников;
Формирование потребности в подборе и обучении персонала в группу, адаптация новых сотрудников;
Оказание практической помощи работникам группы при выполнении ими своих функциональных обязанностей;
Осуществление наставничества сотрудников группы, ведение текущих ежедневных, еженедельных, ежемесячных отчетов по группе, учет рабочего времени сотрудников группы;
Расчет заработной платы сотрудников;
Временное исполнение обязанностей руководителя направления исходящего телемаркетинга.
Достижения:
Неоднократно был награжден грамотами по итогам работы за месяц;
Награжден грамотой "Лучший менеджер отдела операторов" по итогам 2013 года.