Резюме № 1433040
Обновлено 12 апреля 2006
Обновлено 12 апреля 2006
Менеджер/руководитель
Была больше месяца назад44 года (родилась 06 декабря 1981), не состоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 25 лет и 10 месяцев
- Октябрь 2005 – работает сейчас
- 20 лет и 3 месяца
Специалист виртуального сохранения клиентов
ОАО "ВымпелКом"Обязанности и достижения:
Сохранение клиентов различной степени оттока. Пройдены тренинги повышающие общий уровень продаж (стратегия и тактика эффективных продаж) Высокие показатели рабочей деятельности -продуктивность и качество. Продвижение целевых программ компании.- Декабрь 2000 – работает сейчас
- 25 лет и 1 месяц
Специалист информационного обслуживания
ОАО "ВымпелКом" ( бренд БиЛайн)Обязанности и достижения:
Информационная поддержка клиентов различной степени доходности (Vip, корпоративные клиенты, высокодоходные) Достижиние высоких показателей и качества обслуживания. Пройдены дополнительные курсы "Навыки эффективного обслуживания" - 2 уровня. Данные тренинги лучше позволяют познать психологию клиента, индивидуума. Работа с претензиями- Сентябрь 2002 – октябрь 2005
- 3 года и 2 месяца
Помощник руководителя группы информационного обслуживания
ОАО "ВымпелКом" ( бренд БиЛайн)Обязанности и достижения:
Все что входит в обязанности руководителя: - Составление ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов по группе информационного обслуживания - Ежедневный контроль над работой группы и всего отдела в целом в часы с 21 вечера по 09 утра. - Составление новостей для отдела. - Работа с конфликтными клиентами - Подготовка документов личного состава - Проведение организационных мероприятий группы -проведение ознакомительных семинаров (обучение новых сотрудников) Кроме этого: Постоянный мониторинг отдела информационного обслуживания; оценка качества работы сотрудников. Достижения: За период моей работы группа из 8-9-х мест стала занимать 4-5 место стабильно (оценивается по показателям эффективности работы, и качества) Лучший сотрудник отдела квартала 2005, следовательно лучший сотрудник года- Март 2000 – декабрь 2000
- 10 месяцев
Менеджер по залу
"Ив Роше"Обязанности и достижения:
Контроль за сотрудниками в зале. Подсчет продукции. Сводный отчет эффективности продаж. Подготовка документов личного состава. Продвижение продукции с помощью рекламный акций. Контроль за качеством работы сотрудников. Подбор персонала. Работа с претензиями Достижения: увеличение продаж за квартал на 8 %.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2006
Обо мне
Дополнительные сведения:
Коммуникабельна, ориентирована на результат, целеустремленна, трудолюбива и жизнерадостна. Аналитический склад ума. Творческий подход к решению задач.
Самообразование, спортивные игры (волейбол, футбол, баскетбол), психология, сноуборд. Написание стихов, юмористический произведений, философских трактатов.
Ранее занималась парашютизмом (имею спортивный разряд), а также мотодельтапланеризмом.
-Лучший сотрудник ЦПК, квартала 2004 года
-Лучший сотрудник ЦПК, квартала 2005 года
-Свидетельство о признании за 2005 год.
Компьютерные навыки:
Прикладные программы. Офисный пакет. Графические программы.
Слепой метод печати. Программы математического моделирования.
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
Водительские права
- A — мотоциклы
- B — легковые авто
- C — грузовые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 132 082 похожих резюме
Обновлено в 9:30Последнее место работы (7 лет)Менеджер по кадрамСентябрь 2009 – сентябрь 2016
Обновлено в 9:30Последнее место работы (12 лет и 9 мес.)Продавец смартфонов AppleМарт 2013 – работает сейчас
Обновлено в 9:20Последнее место работы (1 мес.)СекретарьАпрель 2025 – май 2025
Обновлено в 9:10Последнее место работы (3 года и 11 мес.)Продавец-кассирОктябрь 2021 – сентябрь 2025
Обновлено в 9:03Последнее место работы (6 мес.)Старший секретарьМарт 2025 – сентябрь 2025
Обновлено в 9:00Последнее место работы (1 мес.)СекретарьАпрель 2024 – май 2024
Обновлено в 9:00Последнее место работы (14 лет и 1 мес.)Учитель английского языкаСентябрь 2011 – октябрь 2025
Обновлено в 8:27Последнее место работы (11 лет и 9 мес.)Руководитель аппарата судьиАвгуст 2001 – май 2013
Обновлено в 8:27Последнее место работы (11 лет и 9 мес.)Руководитель аппарата судьиАвгуст 2001 – май 2013
Обновлено 18 декабря
Последнее место работы (2 года и 8 мес.)Офис-менеджер / Помощник руководителя / СекретарьМай 2016 – январь 2019
Секретарь, помощник руководителя, офис-менеджерз/п не указана
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob