Обязанности и достижения:
Администрирование рабочей смены, составление графиков работы специалистов отдела в зависимости от поставленных планов выполнения работ, взаимодействие с сотрудниками других отделов банка для обеспечения качественной работы отдела, составление ТЗ, участие в адаптации новых сотрудников, еженедельное составление статистических отчетов по объемам проходящей через отдел информации, обеспечение выполнения установленных руководством объемов, осуществление переговоров со сложными клиентами, не соблюдающими договорных обязательств перед Банком.