Коммерческий директор, руководитель отдела продаж

Была больше месяца назад

По договорённости

51 год (родилась 19 сентября 1974), cостоит в браке, детей нет

Киев

Лукьяновская

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 11 месяцев

- Ноябрь 2007 – февраль 2009
- 1 год и 4 месяца
Коммерческий директор.
ООО «Европа-авто»
Обязанности и достижения:
Обязанности: * составление бизнес плана, краткосрочное, долгосрочное и стратегическое планирование коммерческой деятельности предприятия; * составление и контроль исполнения бюджета предприятия; * проведение внутреннего аудита и финансовый анализ деятельности подразделений; * реорганизация и реструктуризация компании; * управление продажами: планирование, организация и контроль выполнения плановых показателей коммерческой деятельности компании; * управление отношениями с клиентами: участие в переговорах, разработка предложений и договоров, развитие клиентской базы, оценка удовлетворенности клиентов, поддержание долгосрочных отношений с ключевыми корпоративными клиентами; * управление маркетинговой активностью: организация мероприятий по продвижению услуг компании, представление компании на мероприятиях; * контроль движения денежных средств; * разработка системы оплаты и мотивации персонала; * налаживание взаимодействия со структурными подразделениями компании; * контроль транспортной и складской логистики компании; * обучение и развитие персонала торгового отдела, * формирование кадрового резерва. Достижения: * Систематизировала бизнес-процессы. * Разработала и внедрила систему отчётности предприятий. * Вывела предприятие на высокий уровень рентабельности. * Изменила организационную структуру предприятия. * Оценила человеческий ресурс и провела кадровые перемещения. * Добилась увеличения объёма продаж на 68% за полугодие. Дополнила бюджет новыми статьями дохода.
- Март 2007 – ноябрь 2007
- 9 месяцев
Начальник отдела маркетинга и рекламы.
Многопрофильный холдинг
Обязанности и достижения:
Обязанности: * сбор и анализ информации: SWOT, PEST+M, матрица BCG и McKinsey; * разработка кратко-, средне- и долгосрочных планов развития предприятий; * брендинг: коммуникативные стратегии «4D», нейминг, творческая концепция, визуализация, стратегия вывода на рынок, осуществление разработки маркетинговой политики предприятий; * формирование бюджета отдела маркетинга; * разработка стратегии проведения рекламных мероприятий в средствах массовой информации с помощью наружной, световой, электронной, почтовой рекламы, рекламы на транспорте, участие в отраслевых выставках, ярмарках, выставках-продажах для информирования потенциальных потребителей и расширения рынков сбыта; * разработка и формирование фирменного стиля предприятия; * постановка задач и контроль их выполнение сотрудниками отдела маркетинга; * разработка рекомендации по усовершенствованию ассортимента и качества продукции (услуг), обоснованности и целесообразности выпуска новой продукции (предоставления услуг), ориентированной на удовлетворение запросов потребителей. * контроль над своевременным устранением недостатков, указанных в поступающих от потребителей рекламациях и претензиях, мотивацией определенного отношения потребителей к продукции (услугам) предприятия. Достижения: * Разработала фирменный стиль для предприятия. * Внедрила СRM технологии. * Разработала маркетинговую и pr – стратегию для предприятий холдинга. * Вывод новой ТМ.
- Апрель 2005 – март 2007
- 2 года
Директор по маркетингу и рекламе
ООО «MD group»
Обязанности и достижения:
Обязанности: * мониторинг и анализ автомобильного рынка; * создание маркетингового плана; * разработка рекламной и pr- стратегий; * формирование бюджета; * создание фирменного стиля и корпоративного оформления автосалонов; * стратегическое медиапланирование, проведение рекламных кампаний, разработка pr-акций, BTL – кампаний, создание пресс-релизов, написание имиджевых статей; * поддержка и продвижение продаж (презентации, промо-акции, выставки и пр.) * организация тренингов для отдела продаж и дилеров; * проведение опросов удовлетворенности клиентов; * формирование структуры и контроль ведения баз данных по рынку маркетологами и менеджерами по продажам дилерской сети; * работа с подрядчиками, участвующими в реализации стратегии по позиционированию и промотированию компании и ее продуктов; * сотрудничество со СМИ (заключение договоров, ведение документации), медиапланирование; * разработка и администрирование сайтов www.belariy.com.ua www.invest.autotrading.ua. * дизайн рекламной продукции. Достижения: * Разработала и внедрила стратегию вывода новой ТМ на рынок Украины. * Разработала бренд-бук для нескольких ТМ. * Разработала фирменный стиль для предприятия и дилеров. * Разработала, внедрила и контролировала стандарты компании. * Внедрила СRM технологии.
- Август 2003 – апрель 2005
- 1 год и 9 месяцев
Special projects manager
РА «ПроАктивМедиа Консалтинг»
Обязанности и достижения:
Обязанности: * разработка и планирование рекламных компаний; * разработка концепции PR политики компании * планирование и проведение PR-акций; * разработка проектов «под ключ» * создание коммерческих предложений; * маркетинговые исследования; * медиапланирование; * радио-баинг; * написание пресс-релизов и статей в периодических изданиях; * работа с клиентской базой, поиск новых клиентов; * сотрудничество с рекламными агентствами, издательствами и масс медиа; * заключение договоров, создание полного пакета документов по рекламным кампаниям.
- Май 2001 – август 2003
- 2 года и 4 месяца
Заместитель директора по работе с VIP - клиентами
ЧП «Компания АЛТА»
Обязанности и достижения:
Оптовая продажа, заключение договоров, формирование заказа, выписка и оформление первичной бухгалтерской документации; контроль отгрузки и доставки продукции; контроль исполнения договоров и возврата дебиторской задолженности.
- Апрель 1999 – май 2001
- 2 года и 2 месяца
Врач кабинета компьютерной диагностики
ЦРБ

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2007
Киевский национальный экономический университет имени Вадима Гетьмана
Факультет: Маркетинг
Специальность: Маркетолог
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1999
Мед. институт
Факультет: Лечебное дело
Специальность: Врач
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 1994
Винницкий медицинский колледж
Факультет: Лечебное дело
Специальность: Фельдшер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Тренинги: Апрель 2008 г. Специализированный тренинг «Стратегия лидерства женщины» Организатор – Консалтингово - тренинговая компания «LEADERGROUP» Апрель 2007 г. Тренинг "Trends in marketing communication" Jacco Stolker. Март 2007г. Тренинг "Управление командой продаж" Организатор - Тренинговая компания "SMP group". Февраль 2007 г. Тренинг "Стили управления и ситуационное руководство". Организатор - Тренинговая компания "SMP group". Ноябрь 2006 г. Тренинг "Стратегический менеджмент". Организатор - Тренинговый центр "Business Team". Июнь 2005 г. Мастер-класс "Коучинг как стиль управления". Организатор - "Центр профессионалов". Декабрь 2003 г. Тренинг "Техники проведения коммерческих переговоров. Работа с возражениями". Организатор - "Гештальт Консалтинг Груп". Май 2001 г. Специализированный курс лекций и тренинг «Технологии Эффективных продаж» Организатор – Компания «КиевИнвестМенеджмент». Охота, рыбалка, фитнес, чтение бизнес литературы. Достижения: успешные маркетинговые стратегии, вывод новых ТМ на рынок Украины, рэбрэндинг, написание бизнес-планов долгосрочных и краткосрочных (в трёх сценариях), оптимизация бизнес-процесов, увеличение объёма продаж на 68% за полугодие, обучение и развитие персонала торгового отдела, формирование кадрового резерва и многое другое. Компьютерные навыки: Офисное ПО, Интернет, бухгалтерское ПО. (Компьютерные программы: Microsoft Office (Word, Excel, Power Point), 1С-бухгалтерия, 1С-предприятие 7.7, Internet Explorer, Outlook Express, Adobe Photoshop 7.0, Adobe Illustrator 10.)