Key account manager

Была больше месяца назад

60 000 ₽

40 лет (родилась 13 августа 1985), не состоит в браке, детей нет

Москва

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 7 месяцев

- Июль 2012 – работает сейчас
- 13 лет и 5 месяцев
Старший продавец
ОАО Мегафон-Ритейл, Орел
Обязанности и достижения:
Управление салоном связи и коллективом. Постановка задач, контроль, обучение, мотивация сотрудников в рамках корпоративных стандартов, обеспечение требуемого уровня сервисного обслуживания. Ведение отчетности. Выставление планов по продажам ССМ в целях обеспечения достижения поставленных целей по объёмам продаж. Анализ результатов работы сотрудников ССМ для поиска зон роста и проведения мероприятий, направленных на повышение индивидуальной и командной эффективности сотрудников. Проведение исследований спроса, мониторинг конкурентов, разработка предложений по развитию товарного ассортимента, разработка рекомендаций для отделов и служб по улучшению качества продаж и обслуживания, планирование и проведение промо-акций.
- Май 2010 – июль 2012
- 2 года и 3 месяца
Специалист по высокотехнологичным услугам
ОАО Мегафон-Ритейл, Орел
Обязанности и достижения:
Настройка абонентского оборудования; Установка и настройка дополнительного программного обеспечения на оборудование клиентов; Консультация по вопросам подключения и настройки услуг; Презентация товара покупателям согласно их потребностям, проверка исправности и комплектации товара; Осуществление информационной поддержки других сотрудников по вопросам новых моделей мобильного оборудования и услуг оператора; Информирование клиентов о телефонах, действующих тарифных планах и услугах.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2007
Орловский государственный институт искусств и культуры
Факультет: Социально-культурная деятельность
Специальность: Социальная работа

Обо мне

Дополнительные сведения:

Опыт работы в крупной розничной компании в подразделении продаж (старший продавец, специалист). Принимала участие в открытии и организации работы топовых салонов ОАО \"Мегафон-Ритейл\" в г. Орле. Салоны ежегодно побеждают в конкурсах по продажам. Высокий уровень личностной активности, коммуникабельность, хорошие презентационные навыки, инициативность, навыки управления коллективом, стрессоустойчивость. ответственность, умение работать с большим объёмом информации, высокая работоспособность. английский язык: Intermediate PC - пользователь (WinWord, Excel, MS-Office).