Москва
Резюме № 49530289
Обновлено 10 ноября 2020
Превью фото соискателя

IT manager

Был больше месяца назад
90 000 ₽
36 лет (родился 16 сентября 1989), cостоит в браке, есть дети
Москваготов к переезду
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 7 месяцев

    • Сентябрь 2019 – октябрь 2020
    • 1 год и 2 месяца

    IT deputy manager

    VFS Global, Москва

    Обязанности и достижения:

    * Vendor management * Inventory and disposal process management * IT procurement planning * Successfully initiated process of annual UPS maintenance * Participated in Fan ID 2020 project as a SPOC from VFS Russia
    • Март 2018 – сентябрь 2019
    • 1 год и 7 месяцев

    Second tier support engineer

    FlippingBook ltd., Москва
    Software Development

    Обязанности и достижения:

    Tasks: • Client’s technical support for the most complicated cases • Investigation and pitching of new features requested by clients Achievements: Created a 200 person poll which covered the most requested features, processed the results leading to dozens of improvements proposals in the product, including: • WCAG 2.0/ADA compliance (has been implemented) • UX Improvements (has been implemented) • Noticeable functionality improvements, achieved by small technical changes
    • Июнь 2016 – февраль 2018
    • 1 год и 9 месяцев

    IT services coordinator

    AbbVie LLC, Москва
    Laboratory, Research Center, Clinical Research, Pharmaceutical Products (Production), Pharmaceutical Products (Promotion, Wholesale)

    Обязанности и достижения:

    Tasks: • Network infrastructure and HW maintenance • Newhire IT induction training • Vendor's contracts maintenance • Senior support engineer • HW purchases • HW database management Achievments: • Created entire library of useful, simple and short user manuals for the most important user's SW. Created newhire IT training process, simplified almost any consultation to “look at the manual attached”. • Conducted a series of web-trainings covering telepresence SW for remote employees. • Changed entire process of mobile devices purchasing, made it as fast as possible.
    • Октябрь 2014 – июнь 2016
    • 1 год и 9 месяцев

    IT Engineer

    AMT Group, Москва
    System Integration, Technological and Business Processes Automation, IT Consulting

    Обязанности и достижения:

    • End user consultation • HW installation • SW installation/troubleshooting • Communication with both global and local customer's IT team
    • Апрель 2012 – июнь 2016
    • 4 года и 3 месяца

    IT Engineer

    IT Department, Москва
    System Integration, Technological and Business Processes Automation, IT Consulting

    Обязанности и достижения:

    Tasks: • IT infrastructure planning • Purchase planning • Servers installation, support • Active Directory maintenance • End user consultation • HW/SW installation/support • Communication with both global and local customer's IT team Achievments: • Successful improvement of customer's IT processes and infrastructure (from above 100 issues per month to 30, mostly routine tasks) • Successful IT support of annual energetics exhibition at Crocus Expo

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Hobby: Parliamentary debate (academic debate event), roller skate, probability theory and interpersonal communications at board games (mutual optimization of internal mechanics and communication channels).

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 20 ноябряПоследнее место работы (3 года и 7 мес.)Комьюнити-менеджер (Community Manager) (Costumer Support)Май 2018 – декабрь 2021
Обновлено 26 октября
Превью фото соискателя
Support Manager100 000 ₽
Последнее место работы (10 мес.)Support Disput SeniorДекабрь 2024 – октябрь 2025
Обновлено 21 октября
Превью фото соискателя
Community manager, Customer Supportз/п не указана
Последнее место работы (5 лет и 10 мес.)Комьюнити-менеджерЯнварь 2020 – работает сейчас
Обновлено 2 июня
Обновлено 9 июня
no-avatar
Incident managerз/п не указана
Последнее место работы (11 мес.)Младший системный инженерДекабрь 2024 – работает сейчас
Обновлено в 5:10Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Системный администратор, IT-специалистИюль 2024 – август 2025
Обновлено в 4:50Последнее место работы (9 мес.)Ведущий системный администраторФевраль 2025 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (4 года и 11 мес.)ЛогистДекабрь 2020 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеIT, Интернет, связь, телекомТехническая поддержка

Смотрите также резюме