Обязанности и достижения:
Я работала в компании, управляющей международными онлайн-казино. Вела портфель из более чем 500 клиентов по всему миру, способствуя росту доходов и развитию продукта через эффективное взаимодействие между отделами. Постоянно обеспечивала высокий уровень удержания клиентов, предоставляя превосходное обслуживание, оперативно решая конфликты и выстраивая прочные деловые отношения. Отчитывалась перед главным операционным директором.
Навыки: управление клиентскими отношениями, межфункциональное сотрудничество, аналитическое мышление, решение сложных задач, ведение переговоров и урегулирование конфликтов, развитие рынка и увеличение доходов, работа в условиях высокого давления.