Обязанности и достижения:
1. Управляю линейным персоналом численностью 6 человек с целью оперативного устранения аварийных ситуаций на сети. Грамотно координирую работу сотрудников, контролирую ход выполнения ремонтных работ, благодаря чему выявленные неисправности всегда удается ликвидировать в кратчайшие сроки.
2. Ежедневно контролирую доступность и правильность функционирования активного сетевого оборудования магистральных и домовых узлов сети провайдеров "Ситиком" и "Маленький Телеком". Благодаря чему время простоя оборудования уменьшается, качество предоставления услуг абонентам повышается.
3. Взаимодействую с представителями телекоммуникационных компаний по проблемам гарантийного обслуживания оборудования; решаю различные вопросы с ЖЭУ, МРСК, управляющими компаниями.
4. Планирую и провожу мероприятия по оптимизации и модернизации сети, работаю с технической документацией, веду документооборот, деловую переписку, работаю с ЭЦП (процедура получения, установка на ПК, настройка). Систематизирую и анализирую информацию, создаю ежедневную отчетную документацию по работе службы.
5. Настраиваю сетевое оборудование ZTE, Huawei, HP, H3C, 3Com, QTech, Raisecom, D-Link и др. (коммутаторы уровня L2, L2+, L3, маршрутизаторы) через telnet/ssh и др.. Настраиваю абонентское оборудование: роутеры, VoIP-шлюзы, STB IPTV (D-Link, TP-Link, ZyXEL, ASUS, MikroTik, Cisco, GigaSet, Eltex и др.). Решаю проблемы IPTV, VoIP-телефонии. Выполняю измерения оптических/медных кабелей.