Резюме № 4652829
Обновлено 18 сентября 2016
Обновлено 18 сентября 2016
HR-менеджер / директор по персоналу / менеджер по персоналу в единственном числе
Была больше месяца назад38 лет (родилась 23 марта 1987), cостоит в браке, есть дети
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 16 лет и 5 месяцев
- Февраль 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 11 месяцев
Менеджер по персоналу в единственном числе
Коджесс, МоскваОбязанности и достижения:
Компания является российским производителем аксессуарики для мобильных устройств, кожгалантереи и чулочно-носочных изделий. В мой функционал входит: - Полный цикл подбораперсонала на вакантные должности Компании - Разработка системы по адаптации новых сотрудников - Ежемесячная разработка KPI, а также разработка системы грэйдирования - Коучинг сотрудников, руководителя - Разработка скриптов, тестирование, введение в рабочий процесс, введениеCRM и IT решения для применения скриптов (Hyperscript) - Разработка мероприятий по предотвращению опозданий сотрудников, и учету полезного рабочего времени - Оптимизация отдела продаж за счёт разделения функционала между менеджерами и изменения некоторых бизнес-процессов - Проведение тренингов/семинаров для сотрудников - Выполнение некоторых функций Руководителя отдела продаж: постановка ежемесячных планов, контроль их выполнения, постановка еженедельных и ежемесячных задач для менеджеров, проведение общих совещаний, ежемесячный расчёт финансовой мотивации менеджеров, разработка ежедневной/еженедельной/ежемесячной отчётности, анализ эффективности менеджеров и отдела продаж в целом Результат: организован с нуля отдел продаж, разработана эффективная мотивация сотрудников, система оценки менеджеров, увеличение валового дохода Компании, снижение не эффективного использования сотрудниками рабочего времени.- Декабрь 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 1 месяц
Директор по персоналу
ГК Наша Аптека, МоскваОбязанности и достижения:
- Полное ведение КДП трех юридических лиц; - Организация КДП практически с "0"; - Восстановление кадровых документов; - Разработка ЛНА (регламентов, положений, должностных инструкций), штатных расписаний, графиков отпусков; - Подбор персонала для сети аптек. - Разработка системы адаптации для новых сотрудников; - Введение ученических договоров для выпускников ВУЗов без опыта работы; - Корпоративные мероприятия с целью повышения лояльности персонала к Компании; - Разработка системы KPI и грейдирования; - Решение спорных вопросов, касающихся персонала; - Представительство интересов Компании в Трудовой инспекции и в суде (совместно с юристом) по трудовому спору с бывшим сотрудником.- Октябрь 2010 – сентябрь 2015
- 5 лет
Специалист группы по работе с персоналом
Филиал ВолРУ ОАО "Московский Индустриальный Банк", ВолгоградОбязанности и достижения:
ПОДБОР И АДАПТАЦИЯ ПЕРСОНАЛА: - Полный цикл по поиску и подбору персонала (ТОП-менеджеры, руководители отделов, специалисты); - Разработка и внедрение системы подбора персонала всех уровней по разным направлениям деятельности Компании; - Определение и разработка наиболее эффективных технологий подбора; - Разработка профилей должностей; - Разработка ключевых компетенций должностей; - Разработка и организация assessment center в организации (при подборе на работу, при выставлении сотрудника на вышестоящую должность, для планирования внутреннего кадрового резерва); - Анализ рынка труда и уровня заработных плат; - Разработка прозрачной системы оценки и адаптации нового сотрудника; - Разработка welcome-тренинга; ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА: - Определение потребности в обучении персонала; - Разработка анкетирования и тестирования персонала; - Разработка тренингов по запросу руководителей, и на основе данных о потребности в обучении (Тренинги по продажам, сервису, продукту, командообразование, welcom-тренинг); - Разработка семинаров по различным темам, организация их проведения; - Анализ результатов и эффективности обучения (качественные замеры и материальные показатели); - Составление и презентация отчетов об эффективности обучения сотрудников, как показатель необходимости внутреннего развития персонала (защита собственного проекта корпоративного университета); - Разработка и работа по продвижению кадрового резерва, составление индивидуаньных планов развития; - Разработка программ обучения "ключевых сотрудников Компании" с целью повышения эффективности кадрового резерва, развития горизонтального и вертикального движения кадров; - Организация работы по повышению квалификации персонала; - Составление годового плана обучения сотрудников и его организация; - Взаимодействие с аутсорсинговыми компаниями; МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА: - Разработка мероприятий по улучшению качества обслуживания клиентов; - Разработка мероприятий по повышению лояльности персонала к Компании (нематериальная мотивация), а также корпоративной культуры, проведение и организация корпоративных мероприятий (Тренинги на командообразование); КАДРОВОЕ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО: - Разработка ЛНА (разработка и введение положения о Корпоративной культуре и др. локальных нормативных актов); - Кадровое делопроизводство в полном объеме (более 200 сотрудников); - Взаимодействие с отделом бухгалтерии; - Кадровый учет в "БОСС Кадровик"; - Взаимодействие с государственными фондами, учреждениями; - Работа с ДМС; - Изучение движения кадров, причин текучести, подготовка предложений по их устранению; - ФОТ; - Бюджетирование расходов на персонал (связанные с вопросами обучения, повышения квалификации). УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ: - Курирование проекта "АвтоСберкасса": обучение, подбор, оперативное решение рабочих вопросов с консультантами и клиентами (45 консультантов); Результат: - Была создана эффективная HR служба с нуля; - Текучесть кадров была снижена с 40% до 5-7%; - Была разработана и введена Корпоративная культура; - Повышение лояльности сотрудников к компании; - Улучшение качества обслуживания клиентов, соответственно увеличение лояльности клиентов; - Были разработаны компетенции должностей, а также методы развития и оценки этих компетенций; - Введена система обучения сотрудников, проводились тренинги по продажам, продукту, эффективность обучения доказана увеличением материальных показателей филиала, продажи выросли на 30%; - Разработана программа развития "ключевых лиц" компании; - Успешный опыт прохождения проверки ЦБ РФ.- Август 2010 – октябрь 2010
- 3 месяца
Консультант
Филиал ВолРУ ОАО "Московский Индустриальный Банк", ВолгоградОбязанности и достижения:
Привлечение и консультирование клиентов, прием платежей посредством терминала АвтоСберКасса. Была одной из первых консультантов проекта "АвтоСберКасса", за три месяца с должности консультанта начального уровня перешла на должность специалиста по персоналу в штат компании. Управление и обучение более 40 человек, решение оперативных вопросов связанных с персоналом.- Январь 2010 – май 2010
- 5 месяцев
Бизнес-тренер
Фрилансер, ВолгоградОбязанности и достижения:
Проведение бизнес-тренингов на "Эмоциональное лидерство" для ТОП-менеджеров крупного банка Поволжья. Также разрабатывала и проводила тренинг "Высокое качество обслуживания клиентов в ресторанном бизнесе"- Январь 2009 – сентябрь 2009
- 9 месяцев
Администратор торгового зала, управляющая кафе
ООО "Семь Футов", ВолгоградОбязанности и достижения:
Мерчендайзинг, переговоры с клиентами, составление отчетности. Организация открытия кафе: закупка и установка оборудования, инвентаря в кафе, дизайн.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2010
- Среднее специальное образование
- Заочная
- 2006
Специальность: Менеджер- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2005
Обо мне
Дополнительные сведения:
• Имею водительские права категории В и личный автомобиль
- Увлекаюсь рисунком, дизайном интерьеров и сноубордингом.
• Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь, утилиты, софты, офисная техника.
• Создание и внедрение assessment centre в организации с нуля
• Методики рекрутинга
• Создание анкет под запрос, анкетирование персонала
• Методики психологического диагностирования
• Составление и проведение психологических тренингов
• Разработка (Цикл Колба) и проведение бизнес-тренингов под заказчика, предтренинговая диагностика, посттренинговое сопровождение, имеются готовые программы обучения. Защищала дипломный тренинг по высокому качеству сервисного обслуживания.
• Пользователь программы БОСС-Кадровик
• Имею хорошие организаторские способности, умею налаживать работу в команде, легко и быстро обучаюсь
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 51 284 похожих резюме
Обновлено 2 декабря
Последнее место работы (3 года и 7 мес.)Коммерческий директор по совместительствуМай 2022 – работает сейчас
Обновлено 14 ноября
Последнее место работы (1 год)Менеджер по подбору персоналаДекабрь 2024 – работает сейчас
HR / Менеджер по персоналу50 000 ₽
Обновлено вчера
HR менеджерз/п не указана
Обновлено вчера
Последнее место работы (1 год и 7 мес.)HR-менеджерЯнварь 2024 – август 2025
HR менеджер80 000 ₽
Обновлено в 6:15
Последнее место работы (2 года и 9 мес.)Менеджер по персоналуАвгуст 2022 – май 2025
Заместитель директора по персоналуз/п не указана
Обновлено 18 декабря
Последнее место работы (1 год и 6 мес.)Директор по персоналуИюнь 2024 – работает сейчас
Директор по персоналу / HR-бизнес партнерз/п не указана
Обновлено 19 декабряПоследнее место работы (3 года и 2 мес.)Ведущий специалист по кадрамОктябрь 2022 – работает сейчас
HR менеджер / Менеджер по персоналуз/п не указана
Обновлено 22 декабряПоследнее место работы (2 года и 11 мес.)МонтажерЯнварь 2023 – декабрь 2025
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 года и 10 мес.)HR менеджерФевраль 2023 – работает сейчас
Обновлено вчера
Помощник HR-менеджераз/п не указана
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob