Эксперт по работе с клиентами, креативный контент менеджер, исполнительный продюсер

Была больше месяца назад

150 000 ₽

43 года (родилась 04 июня 1982), cостоит в браке, есть дети

Москва, удаленная работа, готова к переезду

Нагорная

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Многозадачность
Ведение клиентской базы
Ориентация на клиента
Навыки продаж
Клиентоориентированность
Грамотная устная и письменная речь
Ведение переговоров
Работа с возражениями
Проведение презентаций
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 18 лет и 9 месяцев

- Январь 2018 – декабрь 2024
- 7 лет
Креативный контент менеджер
Интротех
Исследование конъюнктуры рынка и изучение общественного мнения
Обязанности и достижения:
Создание, распространение и курирование содержимого сайтов заказчика, редактирование контента по требованию клиента. Ведение телеграмм-каналов клиента. Подбор увлекательных и актуальных тем, отслеживание тематического наполнения. Аналитика и отчетность по метрикам аткивности Совместно с командой курировала более 100 сайтов по наполнению контентом. Успешное развитие инфосистемы крупных гос. клиентов в пандемию (сайты, телеграм-каналы, реклама в метро и т. д.)
- Май 2013 – ноябрь 2024
- 11 лет и 7 месяцев
Продюсер, менеджер проекта
шоу мен Сергей Мезенцев, музыкант Найк Борзов, DJ Oguretz, группа Killer Honda, группа Electrolith, Москва
Производство рекламных видеороликов, музыкальных клипов, сьемки шоу програм.
Обязанности и достижения:
Способность реализовывать идеи художника, продюссирование рекламных роликов под ключ, ведение проекта от начала сьемок до выпуска материала, PR проектов, продюсирование и администратирование музыкальных клипов, интернет роликов, рекламных роликов, полное администратирование музыкальных коллективов, артистов.
- Март 2015 – май 2018
- 3 года и 3 месяца
SMM / Маркетолог / SMM-менеджер
Создание индивидуального контента для соц. сетей и блогов — тексты, фото, видео, инфографика и прочее., Москва
Маркетинг, реклама, PR
Обязанности и достижения:
Создание индивидуального контент-плана для сетей и блогов под клиента. Ведение пабликов в социальных сетях — VK, FB, Twitter, Instagam, OK.. Увеличение числа подписчиков и посетителей пабликов. Ведение таргетированной рекламы Общение с подписчиками и аналитика по их действиям Запуск активностей для увеличения продаж и лояльности к товару и услуги. Отчетность о результатах работы Создание и оформление группы вк, Instagam, работа с клиентами и претензиями Разработала с нуля план и успешно развила контент-систему для дизайнерского бренда одежды и аксессуаров. Результат - увеличение продаж в течение 3 месяцев на 50%
- Май 2013 – февраль 2014
- 10 месяцев
Телеведущая
Телеканал Шоппинглайф
http://www.shoppinglive.ru
Телемагазин
Обязанности и достижения:
Ведущая рубрики мода, ведущая рубрики кухня.
- Сентябрь 2011 – март 2013
- 1 год и 7 месяцев
Помощник руководителя аппарата управления
ОАО "Новая Энергия"
Обязанности и достижения:
Выполнение поручений руководителя. Визовая поддержка, Полная административная поддержка руководителя, планирование рабочего дня, организация совещаний, личных и деловых встреч. Ведение расходов секретариата и составление авансовых отчетов; Заказ и бронирование авиа/ж. д билетов, гостиниц, визовая поддержка руководителей и сотрудников компании; Составление графика передвижения курьера и контроль его работы; Заказ и оформление визиток, печатей, штампов, бланков компаний; Выполнение личных поручений руководителей (поиск и фильтрация информации, закупка необходимых товаров, оплата банковских квитанций и т. д.).
- Февраль 2010 – апрель 2011
- 1 год и 3 месяца
Помощник руководителя, ассистент
Инвест Строй Проект, Москва
Обязанности и достижения:
1. Регистрация входящих/исходящих/внутренних документов с обязательным сканированием каждого документа и присвоением ему гиперссылки, передача этих документов соответствующим подразделениям; 2. Прием и распределение телефонных звонков, работа с факсом; 3. Составление приказов, писем, распоряжений, протоколов совещаний; 4. Полное жизнеобеспечение офиса (контроль наличия и закупка необходимых продуктов питания, фруктов, канцтоваров, воды, хозяйственных товаров, расходных материалов, компьютерной техники и т. д., своевременная оплата мобильных телефонов сотрудников, интернета, городской телефонии, курьерских услуг); 5. Контроль за надлежащим состоянием офисного оборудования, коммуникаций, при возникновении неисправностей скорейшее решение и устранение неполадки; 6. Ведение расходов секретариата и составление авансовых отчетов; 7. Заказ и бронирование авиа/ж. д билетов, гостиниц, визовая поддержка руководителей и сотрудников компании; 8. Составление графика передвижения курьера и контроль его работы; 9. Заказ и оформление визиток, печатей, штампов, бланков компаний; 10. Выполнение личных поручений руководителей (поиск и фильтрация информации, закупка необходимых товаров, оплата банковских квитанций и т. д.).
- Июнь 2008 – сентябрь 2009
- 1 год и 4 месяца
Помощник руководителя
ООО"Атлас менеджмент", Москва
Обязанности и достижения:
Ведение документооборота в приемной руководителя. Работа с деловой корреспонденцией, оргтехникой, прием телефонных звонков, электронной почты. Прием посетителей. Полная административная поддержка руководителя, планирование рабочего дня, организация совещаний, личных и деловых встреч. Прием и обработка заявок посещений клиентов. Ведение таблиц учета продаж лекарственных средств. Сбор данных от поставщиков. Деловая переписка с поставщиками и клиентами
- Февраль 2007 – сентябрь 2007
- 8 месяцев
Административный директор
Магазин одежды "Scorpion bay", Астрахань
Обязанности и достижения:
Заказ коллекции, подбор персонала, обучение персонала, отслеживание объема продаж, реклама и. т. д.
- Апрель 2006 – февраль 2007
- 11 месяцев
Помощник руководителя
ООО БК "Вагна-Бункер", Астрахань
Обязанности и достижения:
Заключение договоров, ведение делопроизводства, ведение документооборота в приемной руководителя. Работа с деловой корреспонденцией, оргтехникой, прием телефонных звонков, электронной почты. Прием посетителей.
- Июль 2002 – ноябрь 2003
- 1 год и 5 месяцев
Бухгалтер-кассир
"клиника дерматокосметологии и репродуктологии", Астрахань
Обязанности и достижения:
Оформление первичной бухгалтерской документации: выставление счетов, составление актов, выставление счета-фактур, составление актов-сверок

Образование

- Неполное высшее образование
- Дистанционная
- 2010
Астраханский государственный университет
Факультет: Филологический
Специальность: Журналист
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2001
Пед.колледж
Специальность: Воспитатель детей дошкольного возраста, организатор театральной деятельности

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ответственность, коммуникабельность, умение работать в коллективе, нацеленность на результат, аналитическое мышление, быстрая адаптация к новой обстановке, организаторские способности, организация и планирование рабочего времени, способности к межличностному деловому общению, организация и планирование рабочего времени, внимательность к мелочам, анализаторские способности, необходимые для нахождения вариантов решения проблемных ситуаций, проявление гибкости, управленческие навыки, эффективное ведения переговоров, самостоятельное принятие решений и ответственность за них. Стремление вперед! Компьютерные навыки: 1С, microsoft offise, word, excel, internet т. д