Экономист, руководитель отдела, менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам

Была больше месяца назад

25 000 ₽

39 лет (родилась 14 марта 1986), не состоит в браке, детей нет

Ростов-на-Дону

Занятость

полная занятость

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 19 лет и 7 месяцев

- Март 2009 – работает сейчас
- 16 лет и 10 месяцев
Старший финансовый консультант
ООО "Финам-Ростов"
Обязанности и достижения:
- Выполнение результативных плановых показателей продаж, установленных руководством, - выполнение оперативных показателей продаж, установленных руководством, - формирование базы потенциальных клиентов, - поиск потенциальных клиентов в продукты и услуги компании с целью продажи и привлечения активов, - проведение переговоров с потенциальными и существующими клиентами, по вопросам продвижения услуг компании, - мониторинг рынка услуг управления активами и брокерских услуг, - составление и ведение баз потенциальных клиентов на еженедельной основе, согласно установленному плану оперативных показателей, - составление и ведение ежедневных, еженедельных, ежемесячных отчетов и планов работы, - выполнение персональных плановых показателей установленных руководством, - взаимодействие с непосредственным руководителем при привлечении новых и сопровождении существующих клиентов с целью привлечения активов в сопутствующие продукты и услуги компании, - оперативное реагирование на информацию, полученную от клиентов и вышестоящего руководства, - осуществление информационной поддержки клиентов на всех этапах бизнес процесса, - своевременное донесение информации и документации до сведения вышестоящего руководства, по продуктам и услугам компании, находящимся вне компетенции, - участи в рабочих совещаниях, установленных регламентом Департамента Активных продаж, - ведение рабочей и отчетной документации на ежедневной, еженедельной и ежемесячной основе, - ведение и поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационных системах, - контроль финансовой дисциплины клиента, на основе ранней договоренности с клиентом, - обучение прикрепленных стажеров отдела активных продаж и координация их работы.
- Январь 2009 – март 2009
- 3 месяца
Инвестиционный консультант
ООО "БрокерКредитСервис"
Обязанности и достижения:
- организовывать встречи с потенциальными клиентами компании, самостоятельно обратившимся в офис либо привлеченным посредствам исходящих звонков, - проводить переговоры по продажам с клиентами на всех этапах: выявление и формирование потенциальной потребности клиента, выделение значимых для продажи свойств услуги, проведение презентаций, преодоление барьеров при принятии решений о покупке со стороны клиента, определение условий обслуживания, заключение договора, устранение сомнений в негативных свойствах услуги и пр., - анализировать личную клиентскую базу с целью определения дополнительных вариантов сотрудничества, - поддерживать контакт с действующими клиентами компании в целях заключения новых договоров и привлечения сетевых клиентов, - осуществлять контроль исполнения договоренностей о совершении завода активов на услуги компании, - определять причины неудовлетворенности клиента и искать пути разрешения, принимать нестандартные обращения клиентов, производить анализ, вырабатывать решение, передавая технического обслуживание в Отдел сопровождение клиентских операций.
- Июнь 2008 – январь 2009
- 8 месяцев
Инвестиционный консультант
ООО «БрокерКредитСервис» Ростовский филиал
Обязанности и достижения:
- активный поиск и привлечение клиентов, - проведение переговоров и презентаций продуктов, - работа со следующими финансовыми продуктами: паевые инвестиционные фонды (ПИФ), пенсионные накопления (НПФ), брокерское обслуживание (БО), банковские депозиты, услуги учебного центра, - мониторинг рынка, - Обучение прикрепленных стажеров отдела активных продаж.
- Январь 2006 – декабрь 2007
- 2 года
Старший лаборант кафедры "Финансово-экономический инжиниринг".
ГОУ ВПО «Ростовский государственный экономический университет "РИНХ"», Финансовый факультет
Обязанности и достижения:
Обеспечение деятельности учебно-методического кабинета на основании планов работы кафедры и кабинета. Организация материально-технического обеспечения учебного процесса. Оказание помощи профессорско-преподавательскому составу в организации и проведении семинарских, практических занятий, а также викторин, диспутов и конференций с использованием аудио- и видеотехники. Подготовка предложений по расчету и определению учебной нагрузки между членами кафедры и ведение учета ее выполнения и т.п.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Ростовский государственный экономический университет "РИНХ"
Факультет: Финансовый
Специальность: Рынок ценных бумаг и биржевое дело

Обо мне

Дополнительные сведения:

Творческий подход к решению задач. Способность к быстрому принятию решений, хорошие организаторские способности. Владение навыками ведения переговоров на любом уровне, формирование деловых связей, умение выделять и решать задачи, расставлять приоритеты. Рекомендации: по требованию. Спорт, эзотерика Компьютерные навыки: Word, Excel, Power Point, Access, Internet Explorer Консультант +, Гарант Офисная АТС, Факс, Ксерокс, Сканер, Принтер